กรีกแอร์ไลน์ (อีเจียนแอร์ไลน์): บทวิจารณ์

2024 ผู้เขียน: Harold Hamphrey | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:23

สายการบินอีเจียนเป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของกรีซที่ให้บริการเที่ยวบินโดยสารจากเขตมหานครของกรีกทั้งในประเทศและต่างประเทศ สำนักงานใหญ่ของสายการบินตั้งอยู่ในกรุงเอเธนส์ บริษัทมีฐานหลายแห่งสำหรับการเช่าเหมาลำและเที่ยวบินปกติไปยังรีสอร์ตกรีก

ประวัติศาสตร์การเริ่มต้น

Aegean Aviation ก่อตั้งขึ้นเมื่อสามสิบปีที่แล้วในปี 1987 ในขั้นต้นเธอมีส่วนร่วมในองค์กรการขนส่งทางอากาศระดับพรีเมียมโดยทำการบินในบทบาทของรถพยาบาลพิเศษในอากาศ ห้าปีต่อมา สายการบินอีเจียนกลายเป็นสายการบินเอกชนรายแรกในกรีซ สองปีต่อมา บริษัทได้รวมกิจการกับกลุ่ม Vassilakis และเริ่มดำเนินการเที่ยวบินถาวรจากเมืองหลวงของประเทศทั่วโลก

ในฤดูหนาวปี 2542 สายการบินได้เข้าซื้อกิจการแอร์กรีซ สายการบินอีเจียนควบรวมกิจการกับโครนัสแอร์ไลน์ในอีกสองปีต่อมา

ณ สิ้นปี 2548 สายการบินกรีกลงนามในรหัส-แบ่งปันข้อตกลงกับลุฟท์ฮันซ่า สี่ปีต่อมา บริษัทได้ลงนามในข้อตกลงการใช้เที่ยวบินร่วมกันกับ Brussels Airlines, bmi และ TAP Portugal

ในฤดูร้อนปี 2010 สายการบินอีเจียนเข้าร่วมกลุ่มสตาร์อัลไลแอนซ์ ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2012 บริษัทของกรีกซื้อ Olympic Air ในราคาเจ็ดสิบสองล้านยูโร

ภูมิศาสตร์เที่ยวบิน

สายการบินกรีก Aegean Airlines ให้บริการเช่าเหมาลำและเที่ยวบินปกติไปยังรีสอร์ทของกรีซ สนามบินหลักคือท่าเรือในเมืองต่างๆ ต่อไปนี้: เอเธนส์และเทสซาโลนิกิ เที่ยวบินส่วนใหญ่มาจากเมืองอื่น ตัวอย่างเช่น Heraklion, Rhodes หรือ Alexandroupolis

ในทิศทางระหว่างประเทศ สายการบินกรีก Aegean Airlines บินไปยังยุโรป อาร์เมเนีย บริเตนใหญ่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ จอร์เจีย อิสราเอล เลบานอน ตุรกี ฟินแลนด์ ยูเครน และไซปรัส

กิจกรรมในรัสเซีย

สายการบินกรีกก็ดำเนินการในประเทศของเราเช่นกัน:

• เที่ยวบินจากเมืองกรีกเป็นประจำไปยังเมืองหลวงของเรา
• เที่ยวบินเช่าเหมาลำจากเอเธนส์ไปเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก คาซาน และรอสตอฟออนดอน
• เที่ยวบินเช่าเหมาลำจากเฮรัคเลียนไปคีชีเนา

เครื่องบิน

สายการบินอีเจียนกล่าวว่าเป็นเจ้าของและดำเนินการเครื่องบินชั้นหนึ่ง ฝูงบินประกอบด้วยแอร์บัส A319-100, A320-200 และ A321-200 อายุเฉลี่ยของเครื่องบินของบริษัทคือแปดปีกว่าเท่านั้น

เที่ยวกับเด็กๆ

ตามกฎของบริษัททารกถือเป็นเด็กอายุต่ำกว่าหนึ่งปี เมื่อเดินทางกับเด็กทารก จะใช้กฎต่อไปนี้:

• คุณไม่สามารถบินกับทารกที่อายุต่ำกว่าเจ็ดวันได้
• ทารกแต่ละคนต้องมีพี่เลี้ยงที่อายุเกินสิบห้าปี

กฎการขอค่าโดยสาร:

• ทารกจะขึ้นค่าโดยสารพิเศษหากเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่
• จำเป็นต้องติดต่อแผนกช่วยเหลือของผู้ให้บริการเพื่อจัดหาที่นั่งสำหรับเด็กหากทารกจะอยู่ในที่นั่งแยกต่างหาก ต้องใช้ที่นั่งสำหรับทารกในที่นั่งเครื่องบินว่าง ไม่สามารถวางที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กในช่องทางเดินของเครื่องบิน ใกล้กับทางออกฉุกเฉิน ต้องยึดที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กก่อนบินและต้องรักษาความปลอดภัยจนกว่าเครื่องบินจะลงจอด
• สำรองที่นั่งแยกต่างหากสำหรับเด็กอายุมากกว่าสองปี

เที่ยวกับสัตว์

หากคุณวางแผนที่จะนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องบิน Aegean Airlines คุณต้องติดต่อแผนกสำรองที่นั่งของบริษัทและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับความต้องการของคุณ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องบินได้เฉพาะในสายการบินพิเศษเท่านั้น โดยเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในห้องโดยสารได้เพียงตัวเดียว
• เจ้าของสัตว์เลี้ยงต้องจัดหาผู้ให้บริการพิเศษ
• น้ำหนักกรงสัตว์เลี้ยงต้องไม่เกินแปดกิโลกรัม
• ต้องบรรทุกตู้คอนเทนเนอร์เป็นกระเป๋าถือ
• สัตว์ต้องได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโรคพิษสุนัขบ้าภายในระยะเวลาที่กำหนด ฉีดวัคซีนทุกครั้งปี.
• ขนส่งสัตว์บริการฟรี

ข้อดีของการบินจากรัสเซียไปกรีซ

การเดินทางไปกรีซมักเริ่มต้นด้วยความปรารถนาของบุคคลที่จะสัมผัสบางสิ่งที่เก่าแก่ ยิ่งใหญ่ เหลือเชื่อ กรีซจะเปลี่ยนโลกทัศน์ของนักท่องเที่ยว ทำให้เขาเป็นนักเดินทางตัวยง การเดินทางใหม่แต่ละครั้งไปยังประเทศนี้แตกต่างจากครั้งก่อน

ประชาชนหลายล้านคนในประเทศของเราพักผ่อนบนชายหาดที่มีแสงแดดสดใสของกรีซที่ร่าเริง กรีซได้รักษาความคิดริเริ่มของวัฒนธรรมโบราณและเชื่อมโยงกับโลกสมัยใหม่อย่างน่าอัศจรรย์

ทริปไปกรีซจะไม่เพียงแต่ให้การพักผ่อนที่ไร้กังวล แต่ยังเป็นวันหยุดของนักท่องเที่ยวที่อร่อยมากอีกด้วย ในร้านอาหารบรรยากาศสบาย ๆ นักท่องเที่ยวจะรู้สึกถึงกลิ่นหอมและรสชาติของอาหารท้องถิ่น สลัดกรีกที่มีชื่อเสียงระดับโลกกับกุ้งตัวใหญ่เสียบไม้เสียบไม้จานเนื้ออร่อยผักและผลไม้สดสปาร์กลิงไวน์จะไม่ปล่อยให้แขกของประเทศที่มาที่นี่เพื่อพักผ่อนอาบแดดกินดื่มและสนุกสนาน

พลเมืองของประเทศเรามากมาย ไปเที่ยวกรีซ เลือกตามคำวิจารณ์ สายการบินกรีก Aegean Airlines เราแสดงรายการข้อดีหลักเมื่อเลือกผู้ให้บริการรายนี้:

• ตั๋วราคาถูกเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นที่บินไปกรีซ
• ความเป็นไปได้ของการเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินด้วยการเลือกที่นั่งที่สะดวกสบาย
• การขึ้นเครื่องจะเกิดขึ้นตามกฎโดยไม่ล่าช้าและซ้อนทับ
• คุณสามารถนำกระเป๋าถือขึ้นห้องโดยสารได้ซึ่งไม่ใช่โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตรวจสอบอย่างระมัดระวัง
• แอร์บัส 320-200 มีขนาดเล็ก สะอาด และสะดวกสบาย เก้าอี้มีพนักพิงเบาะหนัง. มีพื้นที่วางขามากมาย ตามคำวิจารณ์ของผู้โดยสารของ Aegean Airlines มีที่สำหรับวางสัมภาระใต้ที่นั่งของเก้าอี้ตัวถัดไป
• นักบินเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง บินขึ้นและลงอย่างราบรื่นแม้ในสภาพอากาศที่ยากลำบาก (เฮอริเคน ฝนตกหนัก หิมะตก)
• พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นมิตร ยิ้มแย้มแจ่มใส และเอาใจใส่หญิงสาว ชาวกรีก ทุกคนแต่งกายในเครื่องแบบ พวกเขาพูดภาษาอังกฤษและรัสเซียบ้าง ก่อนเริ่มเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเสนอคาราเมลประเภทดัชเชสให้ผู้โดยสารและแจกจ่ายเข็มขัดนิรภัยสำหรับเด็ก เด็ก ๆ จะได้รับลูกบอลโลโก้สายการบินอีเจียนและสมุดระบายสีด้วยดินสอสี
• หลังจากเริ่มเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเสนอเครื่องดื่ม: น้ำผลไม้ น้ำอัดลม น้ำ ไวน์ หรือเบียร์ ระหว่างเที่ยวบิน ผู้โดยสารจะได้รับอาหารมื้อกลางวัน อาหารจานร้อน ของว่าง อาหารบนเครื่องบินขึ้นอยู่กับเวลาออกเดินทาง โดยรวมถือว่าดีแต่ไกลเกินเอื้อม หลังอาหารมื้อหลัก มีบริการเครื่องดื่มร้อน ได้แก่ ชาหรือกาแฟ (กาแฟปกติจากหม้อกาแฟ) นำน้ำหรือน้ำผลไม้ตามคำขอของผู้โดยสาร
• สินค้าคุณภาพและสินค้าพิเศษมากมายจำหน่ายบนเครื่องบิน
• อย่างไรก็ตาม เมื่อเช็คอิน คุณสามารถเลือกอาหารจากเมนูพิเศษ (มังสวิรัติ แคลอรี่ต่ำ อาหารโคเชอร์ อาหารสำหรับเด็ก อาหารปราศจากแลคโตส ฯลฯ) ได้หากต้องการ และฟรีแน่นอน. ลูกค้าสามารถสั่งอาหารกับเมนูที่เลือกไว้บนเว็บไซต์บริษัท. การสมัครที่เกี่ยวข้องจะต้องทำอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนเริ่มเที่ยวบิน ไม่ว่าจะตอนจองตั๋วหรือหลังจากจองตั๋วผ่านบริการข้อมูล โปรดทราบว่าเมนูเฉพาะบนเครื่องบินจะมีให้บริการในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย Aegean เท่านั้น
• เที่ยวบินระหว่างประเทศส่วนใหญ่ของอีเจียนเสนออาหารทารกแสนอร่อยในโหลแก้ว อาหารอร่อยไม่เพียงแต่จะทำให้เด็กๆ พอใจ แต่เขาจะชอบอย่างแน่นอน เพราะมันถูกบรรจุในถุงแบรนด์เนมและเสิร์ฟพร้อมรูปภาพสีสันสดใสและอุปกรณ์รับประทานอาหารรูปเครื่องบินสำหรับเด็ก
• หากจำเป็น ผู้โดยสารจะได้รับผ้าห่มและหมอนแบบใช้แล้วทิ้ง
• ห้องโดยสารติดเครื่องปรับอากาศเพื่อสร้างสภาพอากาศที่เอื้ออำนวย
• หลังจากมาถึง กระเป๋าจะถูกออกโดยไม่ชักช้า
• โต๊ะเช็คอินแบบแยกทะเลอีเจียนสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็กที่สนามบินในกรุงเอเธนส์ เมืองหลวงของกรีซ
• มีระบบโบนัสสำหรับลูกค้าประจำของ Aegean และบริษัทที่ใช้รหัสร่วมกัน ความภักดีของผู้ที่บินบ่อยจะได้รับรางวัลเป็นสิทธิพิเศษในการเดินทางที่ไม่เหมือนใคร ระดับสมาชิกใหม่แต่ละระดับให้สิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น โปรแกรมโบนัสค่อนข้างดี แต่ก่อนที่จะให้ระดับ Silver และ Gold ตลอดชีวิต และตอนนี้ใช้ได้เพียงปีเดียว

ข้อเสียของการบินจากรัสเซียไปกรีซ

ตามรีวิวของ Aegean Airlines ยังมีข้อเสียอยู่หลายจุดช่วงเวลาบนเที่ยวบินกับผู้ให้บริการรายนี้:

• ไม่มีการบรรยายสรุปเรื่องความปลอดภัยในภาษารัสเซียในเที่ยวบินระหว่างประเทศจากรัสเซีย พนักงานที่พูดภาษารัสเซียนั้นหายากมาก ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ไม่อนุญาต
• การสื่อสารกับลูกค้าไม่ดีในกรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบิน (เช่น โดยการเขียนอีเมล) แม้ว่าตามกฎแล้ว ในกรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบินอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของสายการบิน ผู้โดยสารจะได้รับที่พัก อาหาร และการถ่ายโอนไปยังเที่ยวบินถัดไปฟรี
• บทลงโทษสูงเมื่อคืนตั๋ว เป็นที่น่าสังเกตว่ามีตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
• กระเป๋าถือที่ผู้โดยสารถือขึ้นเครื่องไม่ได้รับการตรวจสอบเป็นพิเศษ ดังนั้นบางครั้งกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่มากอาจไปอยู่ในห้องโดยสารของเครื่องบิน รบกวนผู้โดยสารท่านอื่น
• มีปัญหาในการติดต่อบริษัททางอีเมลเมื่อมีปัญหา

เที่ยวบินระหว่างเมืองในกรีซ

ตามรีวิว (2017) สายการบินอีเจียนให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศระหว่างเมืองในกรีซ เราแสดงรายการด้านบวกที่สำคัญของเที่ยวบินเหล่านี้:

• เที่ยวบินระหว่างเมืองในกรีซมีราคาไม่แพงสำหรับสายการบินราคาประหยัด
• เที่ยวบินภายในประเทศเป็นเครื่องบินขนาดเล็ก แต่สะอาด และสะดวกสบาย ภายในอยู่ในสภาพดีเยี่ยม เบาะและชุดแต่งภายในอยู่ในสภาพสมบูรณ์
• นักบินมืออาชีพระดับสูงก็ทำงานในเที่ยวบินภายในประเทศเช่นกัน เครื่องบินขึ้นอย่างง่ายดายและสะดวกสบายทำการลงจอดอย่างนุ่มนวล
• หญิงสาวชาวกรีกที่ใจดีและเอาใจใส่ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน พวกเขาพูดภาษาอังกฤษและกรีก
• หลังจากเริ่มเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะเสนอเครื่องดื่ม แครกเกอร์ และถั่ว
• เคาน์เตอร์เช็คอินด่วนสำหรับคู่รักที่มีลูกเล็กอยู่ที่สนามบินเอเธนส์ เทสซาโลนิกิ และลาร์นากา
• สำหรับผู้โดยสารตัวน้อยบนกระดานของสายการบินระหว่างประเทศ มีการมอบของขวัญในรูปแบบของเกมการศึกษา
• สัมภาระออกให้ผู้โดยสารทันที

คุณสมบัติของห้องโดยสารชั้นธุรกิจ

ตามรีวิวของ Aegean Airlines ชั้นธุรกิจแทบจะเรียกได้ว่าเป็นชั้นพรีเมียมไม่ได้เลย มาดูข้อเสียกันดีกว่า:

• ไม่มีสิทธิพิเศษสำหรับชั้นพรีเมียมเมื่อขึ้นและโหลดสัมภาระ (คิวทั่วไป, รถบัสร่วม).
• ที่นั่งในชั้นธุรกิจเป็นแบบธรรมดา เช่นเดียวกับในห้องโดยสารชั้นประหยัด ขั้นตอนระหว่างเก้าอี้ก็ปกติเช่นกัน บุคคลไม่สามารถเหยียดขาของเขานอนราบได้ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้เมื่อขายตั๋วเครื่องบินในราคาที่สูงเกินจริง (ตั๋วชั้นธุรกิจมีราคาแพงกว่าตั๋วชั้นประหยัดโดยเฉลี่ยห้าร้อยยูโร)
• ขึ้นอยู่กับจำนวนตั๋วที่ขายในชั้นธุรกิจ ม่านธรรมดาจะวางอยู่ระหว่างชั้นธุรกิจกับห้องโดยสารชั้นประหยัด
• อาหารในชั้นธุรกิจไม่ต่างจากตัวเลือกงบประมาณมากนัก
• ไม่มีความบันเทิง (Wi-Fi ระบบมัลติมีเดีย)
• โทษสูงเมื่อคืนตั๋ว

ผลลัพธ์

โดยทั่วไป สายการบินอีเจียน (Aegean Airlines) ให้ประสบการณ์เที่ยวบินที่น่าพึงพอใจแก่ผู้โดยสาร ตารางการบินเป็นที่เคารพ เครื่องบินใหม่และสะอาด ทีมงานมีประสบการณ์