ชาวรัสเซียหลายคนที่คุ้นเคยกับการบินกับสายการบินแห่งชาติไม่ไว้วางใจสายการบินต่างประเทศ แต่เปล่าประโยชน์ ในบทความนี้ เราจะพิจารณาบริษัท Belavia - Belarusian Airlines ชื่อบริษัทนี้แปลเป็นภาษารัสเซียว่า "Belavia - Belarusian Airlines" แต่เพื่อความสะดวก เราจะใช้เฉพาะส่วนที่สองของชื่อที่นี่ ควรระบุทันทีโดยรับผิดชอบว่าสายการบินนี้เป็นสายการบินประจำชาติที่ใหญ่ที่สุดของสาธารณรัฐเบลารุส เป็นผู้นำด้านการขนส่งผู้โดยสารในประเทศ อะไรที่ทำให้เบลาเวียแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ จำนวนหนึ่ง ความสำคัญในการทำงานคือการจัดส่งผู้โดยสารอย่างรวดเร็วไปยังจุดใดๆ ของเครือข่ายเที่ยวบินที่กว้างขวางของบริษัท ทุกอย่างมีการวางแผนเพื่อให้ช่องว่างระหว่างเที่ยวบินเปลี่ยนเครื่องสองเที่ยวบินมีขนาดเล็ก และจากนี้ไป บริษัทพยายามดำเนินการเที่ยวบินโดยไม่ชักช้า แต่มาดูกิจกรรมของบริษัทเบลารุสกันดีกว่า
ประวัติบริษัท
หลังจากการล่มสลายของสหภาพโซเวียต เบลารุสได้กองเรือที่ดีและไม่ใหม่ทั้งหมด แต่การบินพลเรือนก็ค่อยๆ แข็งแกร่งขึ้น ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2539 บริษัท Belavia ก่อตั้งขึ้นในมินสค์บนพื้นฐานของสนามบินหลักของประเทศ เที่ยวบินแรกที่ทำการบินไปยังกรุงโรม อิสตันบูล ลอนดอน ลาร์นาคา และปักกิ่ง ภายในหนึ่งปีของการดำเนินงาน บริษัทกลายเป็นสมาชิกของสมาคม IATA จากนั้นเกิดการควบรวมกิจการหลายครั้ง - กับ Minskavia, Mogilevavia ส่งผลให้กองบินเพิ่มขึ้นอย่างมากและจำนวนเที่ยวบินเพิ่มขึ้น ตั้งแต่ปี 2002 Belarusian Airlines ได้ร่วมมือกับพันธมิตรตะวันตกอย่างแข็งขันโดยการลงนามในข้อตกลงการแบ่งปันรหัส สิ่งนี้ขยายแผนที่การบินของบริษัทอย่างมาก ในแบบคู่ขนานสายการบินเริ่มกำจัด Ilov และ Tu เก่าซึ่งสืบทอดมาจากสหภาพโซเวียตและซื้อสายการบินที่สะดวกสบายทันสมัย ผลลัพธ์ของความพยายามดังกล่าวคือการมอบรางวัลให้กับ Belarusian Airlines ด้วยเหรียญทองแดงจากการประกวด Brand of the Year - 2003 ในการเสนอชื่อ Pros
กองเรือ
ในปี 2546 บริษัทได้เช่าเครื่องบินสไตล์ตะวันตกที่ทันสมัยลำแรกคือโบอิ้ง 737-500 สิ่งนี้อนุญาตสำหรับเที่ยวบินระยะไกล ผู้บริหารของบริษัท "Belarusian Airlines" ซื้อเครื่องบินยี่ห้อต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในปี 2550 มีการซื้อเครื่องบินประจำภูมิภาค CRJ-100 LR ตอนนี้มันทำหน้าที่มินสค์-บากู Anes ที่ปลดประจำการแล้วถูกแทนที่ด้วยโบอิ้งใหม่ล่าสุดในโรงเก็บเครื่องบินของสายการบิน ผู้บริหารชอบรุ่น 737 (300, 500 และ 800) แต่บอมบาร์เดียร์ก็ถูกนำไปปฏิบัติด้วย ปัจจุบันมีเครื่องบินของบริษัทอยู่ 2 ลำคือ CRJ-100/200 เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฝูงบินได้รับการเติมเต็มด้วยเรือเดินทะเลประเภท Embraer สองลำของการออกแบบ 175 และ 195 ซึ่งเป็นเครื่องจักรที่ทันสมัยเชื่อถือได้ซึ่งผสมผสานความสะดวกสบายและความเร็วในการเคลื่อนที่ สะดวกสบายมากสำหรับทั้งผู้โดยสารและนักบิน
ปลายทางเที่ยวบินของบริษัท
เครื่องบินสมัยใหม่ที่ Belarusian Airlines เข้าซื้อกิจการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้อนุญาตให้ดำเนินการเที่ยวบินระยะไกลได้ ตั้งแต่กลางทศวรรษ 2000 เป็นต้นมา สายการบินได้ให้บริการเที่ยวบินปกติไปยังปรากและปารีส คาลินินกราด และริกา ตั้งแต่ปี 2550 มีการสร้างการสื่อสารทางอากาศกับบากู และอีกสองปีต่อมา สายการบินแรกบินจากมินสค์ไปยังอัมสเตอร์ดัม ประสบความสำเร็จในการพัฒนาความร่วมมือกับสายการบินรัสเซีย ในขณะนี้ สายการบินให้บริการเที่ยวบินไปมอสโก (Domodedovo และ Zhukovsky), เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, คาลินินกราด, เยคาเตรินเบิร์ก, โนโวซีบีร์สค์, ซามารา, แอดเลอร์, ครัสโนดาร์ ต้องขอบคุณข้อตกลงระหว่างสายการบินที่ลงนามกับพันธมิตรตะวันตก เช่น LOT, Austrian Airlines, British Airways, Lufthansa, Air Kahn (อิตาลี) และ El Al (อิสราเอล) ทำให้เที่ยวบินเปลี่ยนเครื่องไปยังประเทศต่างๆ เป็นไปอย่างสันติ
แผนที่เที่ยวบินของประเทศอดีตสหภาพโซเวียต
ในอดีต การสื่อสาร (รวมถึงทางอากาศ) ระหว่างสาธารณรัฐของสหภาพโซเวียตยังคงพัฒนาอยู่แอคทีฟมากขึ้น เราได้ระบุเมืองหลักๆ ของรัสเซียที่ Belarusian Airlines บินอยู่แล้ว มีการสร้างเที่ยวบินประจำไปยังอัลมาตีในปี 2552 หลังจากสร้างระบบการตั้งถิ่นฐาน BSP IATA บริษัททำเที่ยวบินไปยังเมืองอื่นๆ ของคาซัคสถาน - แอสตานา คอสตาเนย์ และคารากันดา กับเพื่อนบ้านที่ใกล้ที่สุด - ยูเครน - มีการสร้างการเชื่อมต่อทางอากาศโดยเฉพาะ จากมินสค์คุณสามารถบินไป Kyiv (Borispol และ Zhuliany), Odessa, Lvov, Kharkov เบลาเวียให้บริการเที่ยวบินไปยังจอร์เจีย (ทบิลิซีและบาตูมี) และลิทัวเนีย (วิลนีอุส)
ปลายทางเช่าเหมาลำ
เบลาเวียให้บริการเช่าเครื่องบินเช่นเดียวกับสายการบินอื่นๆ ผู้ให้บริการทัวร์ชั้นนำจ้างสายการบินที่กว้างขวางและสะดวกสบายจากบริษัทนี้เพื่อส่งมอบลูกค้าไปยังรีสอร์ทที่ดีที่สุดในโลก เที่ยวบินดังกล่าวไม่ได้ดำเนินการเป็นประจำ แต่เฉพาะในช่วงฤดูกาลเท่านั้น แต่การขนส่งสินค้าดังกล่าวสามารถลดราคาตั๋วเครื่องบินได้อย่างมาก Belarusian Airlines ให้บริการผู้โดยสารแบบเช่าเหมาลำไปยัง Sharm el-Sheikh และ Hurghada (อียิปต์), Varna และ Burgas (บัลแกเรีย), Bodrum และ Antalya (ตุรกี) ตลอดจนถึง Tivat, Zakynthos, Patras, Heraklion และรีสอร์ทอื่นๆ โดยปกติ ราคาตั๋วเครื่องบินจะขึ้นอยู่กับวันที่ซื้อ วันและฤดูกาลที่ออกเดินทางเป็นหลัก และแน่นอนในชั้นโดยสาร ดังนั้นจากมินสค์ถึงมอสโกคุณสามารถบินได้หนึ่งหมื่นรูเบิล และในโซซี ถ้าคุณลองซื้อตั๋วก่อนออกเดินทางสองเดือน คุณก็จะไปถึงที่นั่นได้ในราคา 6471 รูเบิล
การเป็นตัวแทน
สายการบินแห่งชาติของเบลารุสได้สร้างความร่วมมือกับพันธมิตรรายอื่นตั้งแต่กลางปี 2000 ทำให้สามารถเปิดสำนักงานตัวแทนในประเทศต่างๆ ได้ "Belarusian Airlines" ในมอสโกมีสำนักงานอยู่ที่: เลนอาร์เมเนีย อาคาร 6 บริษัท มีสำนักงานตัวแทนสองแห่งในอิตาลี - ในกรุงโรมและมิลาน ใน Kyiv สำนักงานของ "Belavia" ตั้งอยู่ในศูนย์ธุรกิจ "Maxim" บนถนน Antonovicha (อดีต Gorky), 33v, ของ 10. สำนักงานใหญ่ของสายการบินหลักของเบลารุสตั้งอยู่ในมินสค์ ที่อยู่ของเธอคือ: Nemiga street, 14a แต่ไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งของบริษัท อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปี 2550 เธอได้แนะนำการขายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
นโยบายการบริการและบริษัท
ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2552 บริษัทนี้ได้รับรางวัลระดับประเทศ "พลังงานแห่งความสำเร็จ" สำหรับความสำเร็จในด้านการตลาด แต่เบลาเวียจะไม่หยุดเพียงแค่นั้น ในการพัฒนาอย่างรวดเร็ว บริษัทต้องพึ่งพาความสะดวกและคุณภาพของการบริการผู้โดยสาร คุณสามารถจองและซื้อตั๋วสำหรับ Belarusian Airlines จากระยะไกลได้ การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินเริ่มต้นสองชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และสิ้นสุดสี่สิบนาที สำหรับหลายเที่ยวบิน คุณสามารถทำการเช็คอินโดยอิสระผ่านทางอินเทอร์เน็ตในหนึ่งวัน เครื่องบินทุกลำของสายการบินมีห้องโดยสารเฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นธุรกิจ บริษัทยังให้บริการอื่นๆ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเรือได้ ยังให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผู้โดยสารพิเศษ ดังนั้นบริษัทจึงรับเด็กที่อายุเพียงลำพังบนเรือตั้งแต่อายุห้าขวบ มีเงื่อนไขทั้งหมดสำหรับการย้ายผู้ป่วยที่ป่วยหนักรวมทั้งผู้ทุพพลภาพ
เบลารุสเซียนแอร์ไลน์: บทวิจารณ์
บริการในห้องโดยสารขึ้นอยู่กับช่วงเที่ยวบิน หากการเดินทางใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น (เช่น บนเที่ยวบินมินสค์-มอสโก) พวกเขาจะได้รับการปฏิบัติเป็นขนม น้ำอัดลม ชาและกาแฟ ในเที่ยวบินยาวๆ พวกมันจะกินอาหารตามปกติ แต่ไม่มีอาหารหรูหรา ความปลอดภัยอยู่ในระดับแนวหน้าของบริษัท ดังนั้นทุกสิ่งและทุกอย่างชัดเจน แต่บริษัทพยายามที่จะไม่ละเมิดกำหนดการ ผู้โดยสารน้อยมากที่บ่นเรื่องความล่าช้าของเที่ยวบิน นักเดินทางหลายคนประเมินในเชิงบวกต่อมารยาทของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทักษะของลูกเรือ และความสะดวกสบายของสายการบิน
