ในบรรดาเอเจนซี่ออนไลน์มากมายที่ขายตั๋วเครื่องบิน บริษัท "Tripsta" ของกรีกมีความโดดเด่น นี่คือบริษัทเสมือนจริง เธอเหมือนกับคนอื่นๆ อีกหลายคนเช่นเธอ ให้บริการในด้านการซื้อตั๋วเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินต่างๆ และมักจะทำให้สามารถทำได้ในราคาถูก บทวิจารณ์มีความแตกต่างกัน แต่เราจะพยายามวิเคราะห์และค้นหาว่าบริการของบริษัทนี้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร ตลอดจนกำหนดระดับความน่าเชื่อถือจากมุมมองของผู้ใช้
นี่คืออะไร
แบรนด์นี้มีมาตั้งแต่ปี 2010 มีสำนักงานในยี่สิบสองประเทศทั่วโลก ดำเนินธุรกิจหลักในการจำหน่ายตั๋วในยุโรปใต้และตะวันออก ตั้งแต่ปี 2011 เป็นต้นมา บริษัทได้เปิดดำเนินการในสหพันธรัฐรัสเซีย แต่ไม่มีสำนักงานหรือสำนักงานตัวแทนในประเทศของเรา สามารถพบได้ทั่วไปในชื่อ "Tripsta.ru"ตั๋วที่ขายโดยเอเจนซี่นี้กำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและรายได้ของบริษัทก็เพิ่มขึ้น จากข้อมูลล่าสุด ปริมาณการขายของบริษัทนี้เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในครึ่งปี ในยุโรปตะวันออก เอเจนซี่นี้เป็นหนึ่งในห้าอันดับแรกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด บริษัทมีความภูมิใจที่โปรแกรมเมอร์ของบริษัทได้พัฒนาระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบพิเศษ ซึ่งคุณสามารถป้องกันตัวเองจากคำสั่งปลอมที่เรียกว่าคำสั่ง ตลอดจนค้นหาความสนใจของผู้บริโภค
รีวิว "Tripsta" เที่ยวบินราคาถูก
ลูกค้าบางคนที่เจอเอเจนซี่ออนไลน์นี้ครั้งแรก บางครั้งกลัวที่จะใช้บริการ ท้ายที่สุดแล้วบ่อยครั้งที่ตั๋วที่สามารถซื้อได้บนเว็บไซต์นั้นมีราคาถูกกว่าที่อื่นเป็นร้อยหรือมากกว่านั้น ดังนั้น จึงมักมีคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของ Tripsta คำติชมจากผู้ใช้ทั่วไปในเรื่องนี้เป็นกำลังใจ: นี่เป็นหน่วยงานที่แท้จริง ไม่ใช่ตัวกลางปลอมที่จะรับเงินของคุณแล้วหายตัวไป นักท่องเที่ยวหลายคนบอกว่านี่ไม่ใช่บริษัทตั๋วที่ดีที่สุด แต่ไม่ใช่บริษัทตั๋วที่แย่ที่สุด มีเพียงเสิร์ชเอ็นจิ้นพิเศษ "Price Radar" ซึ่งช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับราคาเที่ยวบินของสายการบินต่างๆ ต้องขอบคุณเขา คุณสามารถดูข้อเสนอมากมายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที รวมถึงข้อเสนอราคาถูกมาก เสิร์ชเอ็นจิ้นอิงจากแหล่งข้อมูลเครือข่ายที่มีชื่อเสียง "Amadeus"
ความลับอื่นๆของความถูก
ผู้ใช้บางคนเปิดเผยเพิ่มเติมความลับของทริปสตา ความคิดเห็นเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาระบุว่าเครื่องมือค้นหาของหน่วยงานแสดงราคาทั้งหมดที่เสนอสำหรับตั๋วไปยังจุดหมายปลายทางเหล่านี้ รวมถึงสิ่งที่เรียกว่า "โปรโมชัน" ตัวอย่างเช่น คุณจะบินด้วยเครื่องบิน Alitalia ไปยังกรุงโรม หากคุณกำลังพยายามซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ "ดั้งเดิม" แต่ในภาษารัสเซีย คุณจะไม่เห็นเที่ยวบินราคาถูก หากคุณใช้หน้าเว็บเวอร์ชันสากล ราคา "โปรโมชั่น" จะปรากฏขึ้นที่นั่น และบริการ Tripsta.ru จะแสดงตั๋วเครื่องบินทุกประเภทรวมถึงตั๋วราคาถูกมาก แม้ว่าบนเว็บไซต์ของเอเจนซี่ออนไลน์นี้ พวกเขาจะถูกเสนอให้มีการ “โกง” บ้าง
ซื้อด้วยบัตร: คุณสมบัติ
แน่นอนว่าทุกบริษัทย่อมมีหลุมพรางของตัวเอง Tripsta ก็ไม่มีข้อยกเว้น บทวิจารณ์เตือนเราว่ามีคุณสมบัติบางอย่างในการคำนวณราคาตั๋วเมื่อซื้อด้วยบัตร หน่วยงานมักจะรับค่าคอมมิชชั่นจำนวนมากด้วยวิธีการชำระเงินนี้ บางครั้งราคาอาจเพิ่มขึ้นพันรูเบิลหรือมากกว่านั้นในการคำนวณต้นทุนขั้นสุดท้าย ดังนั้นผู้ใช้บริการนี้จึงต้องคำนึงถึงช่วงเวลานี้ด้วย อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายทราบว่าเมื่อซื้อบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ด โดยเฉพาะบัตรเดบิตประเภทนี้ ค่าคอมมิชชันอาจเป็นศูนย์
การประเมินประสิทธิภาพ
อาจกล่าวได้ว่าผู้ที่ใช้บริการของเอเจนซี่ "Tripsta" ส่วนใหญ่พอใจกับบริการที่จัดให้ พวกเขายกย่องไม่เพียงแค่ราคาต่ำและความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของอินเทอร์เฟซเท่านั้น แต่ยังมีความชัดเจนและความเร็วอีกด้วยปฏิกิริยาของพนักงาน ทรูมีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคอลเซ็นเตอร์ซึ่งยากที่จะผ่าน อย่างไรก็ตาม บริษัทรับข้อความทางอีเมลและตอบกลับทันที ผู้ประกอบการตามลูกค้าตอบคำถามอย่างชัดเจนและชัดเจนและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ โดยหลักการแล้ว คุณสามารถติดต่อบริษัทและขอคำชี้แจงหรือความช่วยเหลือที่จำเป็นได้ตลอดเวลา ยี่สิบสี่ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หน่วยงานเตือนผู้โดยสาร และจากนั้นส่ง SMS สองสามชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน แน่นอน อะไรก็เกิดขึ้นได้ และสายการบินมักจะยกเลิกเที่ยวบิน หากคุณซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินต่อเครื่องจากบริษัทอื่น คุณอาจไม่สามารถเดินทางต่อไปได้ แต่เหตุการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เมื่อซื้อ "สด"
บริการ "Tripsta.ru"
รีวิวหมายถึงความไม่สะดวกในการให้บริการเมื่อคุณต้องรอประมาณสองเดือนสำหรับเงินเพื่อคืนตั๋ว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เอเจนซี่ชาวรัสเซียรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับความสามารถในการรวมเที่ยวบินของสายการบินต่างๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขา และทำให้ลูกค้ามีโอกาสเลือกข้อเสนอที่ได้เปรียบที่สุด นอกจากนี้ บริษัทนี้จำหน่ายตั๋วในปริมาณค่อนข้างมาก ดังนั้นสายการบินรายใหญ่จึงมอบส่วนลดและการเข้าถึงราคาพิเศษให้กับเธอ ลูกค้าของเวอร์ชันภาษารัสเซียสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้เช่นกัน และหน้าที่ในการเลือกเที่ยวบินของ บริษัท ต่างๆ ตามตารางนั้นสะดวกมากและช่วย “รวบรวม” เที่ยวบินราคาถูกไปในทิศทางที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม แทนที่จะใช้ตั๋ว หน่วยงานจะส่งใบเสร็จแผนการเดินทางไปที่หัวจดหมาย มีระบุหมายเลขการจอง ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากเว็บไซต์ของสายการบินที่คุณบินด้วย เอกสารประกอบอื่นๆ ก็ส่งมาด้วย
กี่คน ความคิดเห็นมากมาย
แน่นอน คำตอบเกี่ยวกับงานของบริษัทนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แต่ควรระลึกไว้เสมอว่าบริการนี้ค่อนข้างใหม่สำหรับเพื่อนร่วมชาติของเรา ท้ายที่สุดมันไม่เหมือนเมื่อก่อน - เขามาที่บ็อกซ์ออฟฟิศนำเงินมาซื้อตั๋ว คุณต้อง "จับ" เที่ยวบินราคาถูก ชำระเงินออนไลน์ หักเงินจากบัตร และที่นี่มีความล้มเหลวและข้อผิดพลาดทุกประเภท เช่นเดียวกับระบบที่ซับซ้อนใดๆ ผู้ซื้อจะได้รับคำแนะนำในกรณีที่ยากให้โทรหาศูนย์บริการของเอเจนซี่หรือเขียนถึงอีเมล "[email protected]" นอกจากนี้ คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของพวกเขาโดยใช้การเชื่อมต่อกับเอเจนซี่ นอกจากการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเที่ยวบินราคาถูกและการเชื่อมต่อที่สะดวกสบาย ตามที่ลูกค้าจำนวนมากให้การ คุณยังสามารถรับบัตรกำนัลส่วนลด Tripsta ได้อีกด้วย นี่คือข้อเสนอพิเศษจากบริษัท ในการใช้งาน คุณต้องป้อนรหัสในช่องพิเศษเมื่อทำการจอง จากนั้นค่าใช้จ่ายที่ระบุบนบัตรกำนัลจะถูกหักออกจากจำนวนเงินสุดท้าย สามารถใช้ได้ไม่เฉพาะเมื่อซื้อตั๋วเท่านั้น แต่ยังใช้ได้เมื่อจองโรงแรมด้วย บริการล่าสุดเป็นบริการใหม่สำหรับเอเจนซี่เสมือนนี้ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีความยินดีที่ทราบว่าเมื่อเร็วๆ นี้ คุณยังสามารถซื้อตั๋วรถไฟและชำระค่าเช่ารถยนต์ในราคาที่ดีและน่าพอใจได้อีกด้วย
