ทุกคนตั้งหน้าตั้งตารอวันหยุดทุกปี หลายคนเริ่มเตรียมตัวล่วงหน้า: พวกเขามองหาจุดหมายปลายทางที่ยังไม่เคยไป ตรวจสอบราคาที่ดี วางแผนเส้นทางและทัศนศึกษา
บริษัทขนส่ง: เดินทางอย่างสะดวกสบาย
เมื่อเลือกบริษัททัวร์ ประเทศ โรงแรม และแพ็คเกจทัวร์ น้อยคนนักจะนึกถึงสายการบิน แต่ความสะดวกสบายของผู้โดยสารในเที่ยวบินนั้นขึ้นอยู่กับบริษัทที่ให้บริการส่งไปยังรีสอร์ทที่ต้องการ นอกจากนี้ บางเที่ยวบินสามารถเดินทางได้มากกว่าหนึ่งโหลชั่วโมงบนท้องถนนโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องและเติมน้ำมัน
เที่ยวบินจะสบายไหม? เครื่องบินที่บินโดยสายการบินสะดวกสบายแค่ไหน? อาหารบนเครื่องมีเพียงพอหรือไม่? เที่ยวบินล่าช้าเกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน? คำถามทั้งหมดนี้มีความสำคัญ และพวกเขาต้องการการศึกษาแบบเดียวกันเมื่อเลือกทัวร์เช่นเดียวกับความแตกต่างที่เหลือ
ประวัติสายการบินและลักษณะเด่น
Royal Flight บินมา 25 ปีแล้ว ก่อตั้งในปี 1992 และเดิมมีชื่อเดิมว่า "Abakan-avia" ความเชี่ยวชาญคือการขนส่งสินค้าในเส้นทางการบินของรัสเซียและระหว่างประเทศ
การเปลี่ยนชื่อเกิดขึ้นในปี 2014 โดยเกี่ยวเนื่องกับการซื้อสายการบินโดยบริษัทท่องเที่ยวรายหนึ่ง ซึ่งรวมถึงบริษัทรัสเซีย 2 แห่งคือ Coral และ Sunmar หลังจากนั้นบริษัทก็เริ่มให้บริการเที่ยวบินโดยสาร
ในขณะนี้ เป็นสายการบินที่มีการพัฒนาอย่างเป็นธรรมซึ่งให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำระหว่างประเทศ ผู้อยู่อาศัยในกว่า 20 เมืองของรัสเซียมีโอกาสบินทุกวันไปยังอียิปต์ โมร็อกโก กรีซ เวียดนาม อินเดีย บัลแกเรีย ตุรกี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ มอนเตเนโกร สเปน อิตาลี ตูนิเซีย ไทย ออสเตรีย ครีต และโรดส์
วันนี้ เชเรเมเตียโวเป็นสนามบินหลัก และกลับบ้านเช่นเดิมอาบาคาน
เห็นเครื่องบินแล้วมั่นใจได้อย่างไรว่าเป็นรอยัลไฟลท์? ภาพถ่ายเครื่องบินทำให้สามารถตัดสินตราสัญลักษณ์ได้ หางของนกเหล็ก องค์ประกอบบางอย่างของปีก และกังหันของเครื่องยนต์มักจะถูกทาสีด้วยสีประจำบริษัท
วันที่ 23 กรกฎาคม 2016 กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสายการบิน ในวันนี้ ผู้โดยสารคนที่ 2 ล้านคนใช้บริการ โดยคำนึงถึงความจริงที่ว่าผู้โดยสารเปิดตัวในปี 2014
ฝูงบิน
สายการบิน "Royal Flight" เมื่อต้นปี 2560 มีฝูงบิน 9 สายการบิน
| ชื่อเครื่องบิน | จำนวนเครื่องบิน | ชั้นโดยสาร | จำนวนผู้โดยสาร | อายุ |
| โบอิ้ง737-800 | 1 | เศรษฐกิจ | 189 | 9, 5 |
| โบอิ้ง 757-200 | 6 | เศรษฐกิจ | 224-235 | 17-19 |
| โบอิ้ง 767-300 | 2 | เศรษฐกิจ ธุรกิจ | 300-309 | 18-19 |
เครื่องบินเก้าลำที่มีอายุเฉลี่ย 17 ปีเป็นของ Royal Flight (สายการบิน) Coral Travel และ Sunmar เป็นผู้ให้บริการทัวร์ที่ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับองค์กรผู้ให้บริการดังกล่าว บริษัทมีแผนจะเพิ่มฝูงบินอย่างเป็นระบบ
ระเบียบสัมภาระและสัตว์เลี้ยง
Royal Flight ได้พัฒนาน้ำหนักสัมภาระมาตรฐานสำหรับการขนส่ง:
- ในชั้นธุรกิจ - ไม่เกิน 30 กก.
- ในชั้นประหยัด - ไม่เกิน 20 กก.
เที่ยวบินระยะไกลบางเที่ยวบินจำกัดน้ำหนักสัมภาระ 15 กก. และกระเป๋าถือ 5 กก.
นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในห้องโดยสารได้ ในเวลาเดียวกัน สุนัขนำทางพร้อมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดจะถูกขนส่งฟรีและเกินน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต
อาหารมื้อประหยัดแบบพอประมาณแต่มีคุณค่าทางโภชนาการ
- เที่ยวบินสูงสุด 5 ชั่วโมงจะได้รับอาหารประเภท "แซนวิช" เป็นเซ็ตที่รวมอาหารเรียกน้ำย่อยเย็น แซนวิช ขนม เครื่องดื่ม
- เที่ยวบินที่เกิน 5 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับปันส่วน "อาหารร้อน". ประกอบด้วยอาหารเรียกน้ำย่อยเย็น อาหารจานร้อน ขนมหวานและเครื่องดื่ม
- เที่ยวบินเกิน 6 ชั่วโมง รวมอาหารร้อนและเครื่องดื่มเสริมพร้อมขนม
- เกิน 7 ชั่วโมง - อยู่ในหมวดหมู่ของเที่ยวบินยาว ดังนั้นเมนูจึงเสร็จสมบูรณ์ตามการปันส่วน "Hot Meal" หลายรายการด้วยการเพิ่มชุด "Hot Snack" ซึ่งประกอบด้วยสลัดผัก พายร้อน ขนมหวาน และเครื่องดื่ม
Royal Flight, Coral Airlines: บทวิจารณ์จากผู้ให้บริการทัวร์
ปะการังอยู่ในวงการท่องเที่ยวมากว่า 20 ปี ระหว่างทำงาน เธอประสบความสำเร็จในการส่งนักท่องเที่ยวหลายล้านคนไปเที่ยว หลายคนใช้แพ็คเกจทัวร์จากผู้ให้บริการรายนี้เท่านั้น
ความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของบริษัทส่วนใหญ่เป็นไปในทางบวก นักท่องเที่ยวให้คะแนนที่ดีเยี่ยมในการจัดเที่ยวบิน ที่พัก และคุ้มกัน
ข้อร้องเรียนหลักเกี่ยวกับความล่าช้าในเที่ยวบินเช่าเหมาลำและศุลกากรเฉพาะของประเทศที่ไปเยือน ในประเด็นแรก อธิบายทุกอย่างโดยเงื่อนไขของการขนส่ง ผู้โดยสารมักจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อจองแพ็คเกจทัวร์ ประเด็นที่สองพูดถึงความไม่พร้อมของนักท่องเที่ยวเองสำหรับการเดินทาง
Royal Flight Airlines: บทวิจารณ์ผู้โดยสาร
ในฐานะผู้ให้บริการเช่าเหมาลำ Royal Flight ได้รับการตอบรับเชิงลบจากผู้โดยสารส่วนใหญ่เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า อันที่จริง เครื่องบินขึ้นสายค่อนข้างบ่อย แต่ไม่บ่อยกว่าเครื่องบินลำอื่นสายการบินที่คล้ายกัน
ผู้โดยสารประมาณ 70% บ่นเรื่องเครื่องบินแออัด โดยชี้ให้เห็นว่าพื้นที่ระหว่างที่นั่งมีน้อยเพียงใด เป็นไปไม่ได้ที่จะปรับเอนเบาะที่นั่งได้ เนื่องจากเบาะนั่งพิงกับผู้ที่นั่งด้านหลังโดยสมบูรณ์ และหากเป็นเที่ยวบินสั้นๆ ไม่ใช่เรื่องวิกฤต เที่ยวบินที่เกิน 5 ชั่วโมงก็ยากจะทน
บ่อยครั้งที่ผู้โดยสารไม่พอใจกับอาหารบนเครื่อง ในขณะนี้สำหรับเที่ยวบินไม่เกิน 5 ชั่วโมงประกอบด้วยแซนวิชและกาแฟและกว่า 6 ชั่วโมงมีอาหารจานร้อนให้เลือก สำหรับผู้ที่เดินทางพร้อมเด็ก การดำเนินการนี้ไม่สะดวกอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าอาจมีเที่ยวบินล่าช้ามาก่อน ดังนั้น คุณควรจองเที่ยวบินแบบไม่มีอาหารหรือซื้อที่นั่งในชั้นธุรกิจซึ่งมีเมนูหลากหลายมากขึ้น
ทุกคนต่างสังเกตทัศนคติที่ยอดเยี่ยมของพนักงานที่มีต่อลูกค้าของสายการบินโดยไม่มีข้อยกเว้น พนักงานมีความสุภาพ ตอบสนองและเอาใจใส่ดีมาก พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หากเป็นไปได้ ให้ขจัดความไม่สะดวกของเที่ยวบินทั้งหมดให้ราบรื่น
