ไห่หนานแอร์ไลน์ (HE) เป็นหนึ่งในสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของจีน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในไหโข่ว บนเกาะไหหลำ แต่ "เขา" มักใช้สนามบินนานาชาติในกรุงปักกิ่ง สายการบินนี้เป็นส่วนหนึ่งของการถือครอง Grand China Air และอยู่ในอันดับที่สี่ในบรรดาบริษัทการบินที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน ดำเนินการขนส่งผู้โดยสารและสินค้าใน 500 เส้นทางและเที่ยวบินเช่าเหมาลำ
ประวัติสายการบิน
สายการบินไห่หนานได้รับการตั้งชื่อตามพื้นที่ที่ก่อตั้ง ประวัติของสายการบินเริ่มต้นขึ้นในปี พ.ศ. 2532 ในขณะนั้นสายการบินถูกเรียกต่างกัน สี่ปีต่อมา เธอได้รับ "ชื่อ" ใหม่ ซึ่งได้รับการอนุรักษ์มาจนถึงทุกวันนี้ จากนั้นเที่ยวบินต่างประเทศเที่ยวบินแรกก็ปรากฏในเส้นทาง
ในยุค 90 ความนิยมของสายการบินไห่หนานเริ่มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ภายในสองปี เครื่องบินไอพ่นธุรกิจชั้นยอดก็ปรากฏตัวขึ้น และสายการบินจีนรายอื่นๆ ก็ไม่มีบริการนี้ในขณะนั้น ในปี 2541 บริษัทกลายเป็นบริษัทแรกซึ่งสามารถซื้อหุ้นสนามบินได้ร้อยละ 25 โปรแกรม "ความปลอดภัยของเที่ยวบิน" ปรากฏขึ้น และสิ่งนี้ดึงดูดผู้โดยสารใหม่ พันธมิตรทางธุรกิจ และสปอนเซอร์ให้กับสายการบิน
จากการสำรวจลูกค้าที่ใช้บริการ "HE" สายการบินนี้เป็นสายการบินที่ได้รับความนิยมและเป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดในประเทศจีน ได้รับการยกย่องอย่างเท่าเทียมกันจากบริษัทที่ปรึกษาอิสระ Skytrax ในปี 2554 เธอได้รับรางวัล XE เป็นอันดับที่ 5 ในการจัดอันดับผู้ให้บริการที่ดีที่สุด ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกตว่าสายการบินที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี บริการที่เป็นเลิศ และระบบความบันเทิงบนเรือ การให้คะแนนระดับ 5 ดาวนั้นสูงที่สุด และ HE ดำรงตำแหน่งนั้นมาสามปีแล้ว
ถุงยางอนามัย
สายการบินไห่หนานแอร์ไลน์มีไม่กี่สายการบิน เนื่องจากสายการบินนี้เพิ่งสร้างขึ้นไม่นาน อายุเฉลี่ยของเครื่องบินไม่เกินหกปี และจำนวนแผงทั้งหมดอยู่ที่ 120 ถึง 130 คัน ไลเนอร์บางตัวกำลังเปลี่ยนเป็นโมเดลที่ทันสมัยมากขึ้น
เครื่องบินส่วนใหญ่เป็นโบอิ้ง 737 ที่มีการดัดแปลงต่างๆ โดยรวมแล้วมีเครื่องบินดังกล่าว 103 ลำในอุทยาน สายการบินที่เหลือคือเครื่องบินแอร์บัสของฝรั่งเศสและโคแมค ในจำนวนนี้ มีเครื่องบิน 3 ลำที่ล้ำสมัยและสะดวกสบาย
บริการ
สายการบิน Hainan Airlines มีชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ และชั้นประหยัด คุณสามารถสั่งอาหารประจำชาติและอาหารตะวันตกแสนอร่อยได้ มีร้านอาหารกูร์เมต์แยกต่างหากสำหรับชั้นธุรกิจ ระหว่างเที่ยวบิน คุณสามารถสั่งอาหารจานร้อน เครื่องดื่ม และของหวานได้ฟรี 2 อย่าง ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2549 ร้านเสริมสวยได้ถือครองชิมชาชั้นยอด กระบวนการอธิบายศิลปะการต้มเบียร์
นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอพิเศษสำหรับชั้นประหยัดอีกด้วย ผู้ฝึกสอนมืออาชีพดำเนินการยิมนาสติกเพื่อการผ่อนคลาย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กลัวการบิน ในกระบวนการยิมนาสติกผู้คนสงบลงและผ่อนคลาย ไลน์เนอร์ของบริษัททั้งหมดมีอาหารให้เลือกมากมาย คุณสามารถเลือกเมนูที่ไม่มีเนื้อหมู แอลกอฮอล์ มังสวิรัติ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีอาหารสำหรับเด็ก อาหารลดน้ำหนัก และอาหารทะเล
แม้จะแบ่งชั้นโดยสารออกเป็นสามชั้น แต่แต่ละชั้นบริการที่เป็นเลิศสำหรับผู้โดยสารทุกคน พวกเขาสามารถฝากกระเป๋าเดินทางส่วนตัวได้ตั้งแต่ยี่สิบถึงสี่สิบกิโลกรัม สัมภาระถือขึ้นเครื่องมีน้ำหนักสูงสุดไม่เกินสิบกก.
ข้อเสนอพิเศษ
สายการบินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งของจีน – สายการบินไห่หนาน ความคิดเห็นของลูกค้าสายการบินทราบถึงความกังวลของผู้โดยสารและความเอาใจใส่ต่อลูกค้าประจำ บริษัทมีโปรแกรมโบนัสที่ทำกำไรได้มาก ประกอบด้วยสามขั้นตอน: "เริ่มต้น", "เงิน" และ "ทอง"
การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินที่ Hainan Airlines ดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน ในช่วงเริ่มต้น ผู้โดยสารจะได้รับหมายเลขส่วนตัวและไมล์รางวัลจะมอบให้เขา ดังนั้นจึงมีการสะสมคะแนนจำนวนหนึ่ง และหลังจากนั้น บริษัท เสนอโปรแกรมระดับต่อไปนี้ - "Silver" และ"ทอง" ในรูปแบบส่วนลดเพิ่มเติม
อาจเป็นเที่ยวบินฟรี มีห้องรับรองวีไอพีให้บริการ ฯลฯ ข้อดีอีกประการหนึ่ง: โปรแกรมรางวัลไม่ได้จำกัดเฉพาะสายการบินเท่านั้น ระบบส่วนลดมีให้ในบริษัทพันธมิตรหลายแห่งของผู้ให้บริการทางอากาศรายนี้พร้อมๆ กัน ตัวอย่างเช่น ร้านอาหาร โรงแรม และบริษัทให้เช่ารถยนต์