การท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย: แนวคิด ปัญหา โอกาส

2024 ผู้เขียน: Harold Hamphrey | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:23

การท่องเที่ยวขาเข้าคือการท่องเที่ยวสำหรับชาวต่างชาติที่ให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติ

“ดินแดนรัสเซียที่มีสีสันหรือไซบีเรียที่จำเจ – นักท่องเที่ยวต่างชาติรู้จักรัสเซียเพียงเล็กน้อย” ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวรู้สึกเสียใจ แน่นอน เราไม่ได้พูดถึงความเข้าใจผิดของชาวต่างชาติในหมวดหมู่นี้อีกต่อไปแล้ว: ในสหพันธรัฐรัสเซีย หมีเดินไปตามถนน และชาวรัสเซียก็เลี้ยงพวกเขาจากมือของพวกเขา นี่เป็นแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับรัสเซียอยู่แล้ว เช่นเดียวกับความคิดเห็นที่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในประเทศในด้านบริการการท่องเที่ยวในช่วงสิบห้าปี การท่องเที่ยวขาเข้าในสหพันธรัฐรัสเซียควรเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจเหล่านี้อย่างสิ้นเชิง โดยขึ้นอยู่กับแนวทางที่เหมาะสมในการพัฒนาเส้นทางใหม่

แนวคิด

ตรงกันกับแนวคิดของ "การท่องเที่ยวขาเข้า" คือคำภาษาอังกฤษ "ขาเข้า" ระบบนี้มีเครื่องมือของตนเองในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวแต่ยังไม่พัฒนาเท่าภายใน ตลาดการท่องเที่ยวขาเข้ารวมถึงธุรกิจทิศทางหรือทัศนศึกษา

พลวัตของกระแสนักท่องเที่ยว

จำนวนนักท่องเที่ยวในรัสเซียเติบโตอย่างรวดเร็วจนถึงปี 2014 จากนั้นมีการลดลงที่เกี่ยวข้องกับการไหลของนักท่องเที่ยวเชิงธุรกิจที่ลดลงอันเนื่องมาจากความสัมพันธ์เชิงนโยบายต่างประเทศที่ทวีความรุนแรงขึ้น แต่ในปี 2558 จำนวนนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามาก็ฟื้นตัวขึ้นเล็กน้อย Rosstat กล่าวถึงพลวัตของการเติบโตต่อไปนี้ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ระบุ "การท่องเที่ยว" เป็นจุดประสงค์ของการไปเยือนรัสเซีย:

• 2011 - 2,335,977 คน;
• 2012 - 2,570,469 คน;
• 2013 - 2,664,782 คน;
• 2014 - 2,583,079 คน;
• 2015 - ชาวต่างชาติประมาณ 3 ล้านคน

เมื่อเกือบสามปีที่แล้ว Rosstat เริ่มนับชาวต่างชาติในรัสเซียตามรูปแบบที่ปรับเปลี่ยน นั่นคือ ได้เปลี่ยนมาใช้ระบบบัญชีที่พัฒนาโดย World Tourism Organization ซึ่งใช้โดยทุกประเทศ นักท่องเที่ยวคือผู้ที่มารัสเซียเพื่อใช้จ่ายเงิน ตามระบบนี้แล้วในปี 2558 เราสามารถพูดถึงชาวต่างชาติเกือบสามล้านคนได้ พลวัตเชิงบวกยังถูกบันทึกไว้ในปี 2559

อะไรกั้นกระแสนักท่องเที่ยวรัสเซีย

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกล่าวว่านักท่องเที่ยวต่างชาติไม่ได้มีจำนวนน้อยลง พวกเขาใช้จ่ายน้อยลงและเลือกสรรบริการมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญระบุปัจจัยที่ขัดขวางการพัฒนาการท่องเที่ยวขาเข้าในรัสเซีย:

• ด้อยพัฒนาการจราจรทางอากาศระหว่างประเทศ
• ข้อจำกัดของวีซ่า;
• ปัญหาด้านความปลอดภัย
• ราคาแพ็คเกจสูง
• ระดับต่ำบริการ;
• โครงสร้างพื้นฐานไม่ดี
• ความตึงเครียดทางการเมืองต่างประเทศ
• ข้อมูลเกี่ยวกับวันหยุดในรัสเซียไม่เพียงพอ

ปัจจัยบวก

สถานการณ์การท่องเที่ยวขาเข้ายังคงเปลี่ยนแปลง วันนี้การเดินทางประเภทนี้ถือเป็นเทรนด์และผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังส่งเสริมโอกาสด้านการท่องเที่ยวของรัสเซียในโลก สำหรับรัฐ ข้อดีของการท่องเที่ยวขาเข้านั้นชัดเจน นำมาซึ่งการลงทุนโดยตรง เช่นเดียวกับงานในหัวข้อของสหพันธ์ นอกจากนี้ กระแสนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่องช่วยกระตุ้นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของตลาดการท่องเที่ยว

สถานการณ์การท่องเที่ยวขาเข้าที่เอื้ออำนวยเกี่ยวข้องกับ:

• แนะนำระบบวีซ่าแบบง่าย
• การปรากฏตัวของตำรวจท่องเที่ยว
• การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ไม่เพียงแต่ในเมืองหลวง แต่ยังรวมถึงในภูมิภาคด้วย
• การสร้างศูนย์นักท่องเที่ยวแห่งชาติ NTO เยือนรัสเซียในประเทศต่างๆ ทั่วโลก เพื่อนำเสนอข้อมูลภาพเกี่ยวกับรัสเซีย

เส้นทางที่ต้องการ

บริษัทท่องเที่ยวของสหภาพโซเวียต "Intourist" ในทศวรรษที่แปดสิบ โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการท่องเที่ยวขาเข้า พัฒนาหลายร้อยเส้นทางที่เป็นที่สนใจของนักท่องเที่ยวต่างชาติ

• มอสโก-เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
• มอสโกคือวงแหวนทองคำของรัสเซีย
• รถด่วนทรานส์ไซบีเรีย
• ถนนชา
• เส้นทาง Great Volga
• ล่องเรือในแม่น้ำ

ในองค์กรการท่องเที่ยวขาเข้าในปัจจุบัน บริษัททัวร์จำเป็นต้องรื้อฟื้นจุดหมายปลายทางเหล่านี้ แต่จนถึงขณะนี้ มีเพียงสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับการส่งเสริมเท่านั้นที่เป็นที่ต้องการสินค้า. โอกาสในการท่องเที่ยวในภูมิภาคนี้ค่อนข้างจำกัดเพียง 2 เปอร์เซ็นต์

กลยุทธ์การท่องเที่ยวขาเข้า

มอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กไม่สามารถคงเป็นสถานที่ท่องเที่ยวเพียงแห่งเดียวสำหรับชาวต่างชาติได้อีกต่อไป เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานไม่เพียงพอ: มักจะมีรถประจำทางหรือตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์ไม่เพียงพอ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการท่องเที่ยวเสนอ:

1. พัฒนากลไกการสร้างแหล่งท่องเที่ยวใหม่ ตัวอย่างเช่น มอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเป็นเมืองใหญ่ที่เป็นที่รู้จักและเป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทาง ต่อไป - ย้ายไปภูมิภาคอื่น
2. สร้างเส้นทางแบรนด์ใหม่ที่รวมภูมิภาคเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น สร้อยคอเงินของรัสเซีย ทิศทางนี้รวมถึง 11 วิชาที่มีประเด็นทางชาติพันธุ์ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์
3. สร้างพอร์ทัลการท่องเที่ยวแบบครบวงจรเพียงแห่งเดียวในรัสเซีย รวบรวมข้อเสนอทั้งหมดสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ท่องเที่ยวกฎแบรนด์

ตลาดการท่องเที่ยวสมัยใหม่ไม่เพียงแต่ให้บริการจัดทัวร์เท่านั้น แต่ยังนำเสนอโซลูชั่นส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของการเดินทางอีกด้วย ยิ่งข้อเสนอมีความยืดหยุ่นมากเท่าไร ก็ยิ่งน่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวมากขึ้นเท่านั้น กระแสนักท่องเที่ยวแตกต่างกัน และไม่ควรพลาดรายละเอียดปลีกย่อยของการท่องเที่ยว สหพันธรัฐรัสเซียสามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการโดยการสร้างแบรนด์จากศูนย์วัฒนธรรมหรือศูนย์ธรรมชาติ เติมภาพลักษณ์ด้วยผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยว สำหรับนักท่องเที่ยว เส้นขอบของอาสาสมัครสหพันธ์ไม่สำคัญ พวกเขามาเพื่อประโยชน์ของวัตถุ

นอกจากเมืองหลวงแล้ว ไบคาล ไซบีเรีย หรือคัมชัตกาอาจเปิดสำหรับชาวต่างชาติที่ดินอันสูงส่ง บ่อตกปลา หรือเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชื่อว่าวันนี้มีเงื่อนไขเอื้ออำนวยสำหรับการส่งเสริมรัสเซียในต่างประเทศ

นักท่องเที่ยวไปรัสเซียจากที่ไหน

รัสเซียเป็นหนึ่งในสิบประเทศที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก แต่ยังตามหลังฝรั่งเศส สหรัฐอเมริกา สเปน และตุรกีอยู่มาก ในแง่ของจำนวนนักท่องเที่ยวที่มารัสเซีย จีนเป็นผู้นำ

นักท่องเที่ยวต่างชาติในรัสเซีย:

• EU - สามสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์;
• เอเชีย - สามสิบสามเปอร์เซ็นต์ (จีน - 23 เปอร์เซ็นต์);
• เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และออสเตรเลีย 2%
• CIS - ห้าเปอร์เซ็นต์;
• ตะวันออกกลาง - สิบสองเปอร์เซ็นต์;
• สหรัฐอเมริกา - 11 เปอร์เซ็นต์

ความสนใจของพลเมืองอิหร่านและอินเดียเพิ่มขึ้นในรัสเซีย ผลประโยชน์เชิงกลยุทธ์ของสหพันธรัฐรัสเซียในส่วนของการท่องเที่ยวขาเข้ามุ่งไปที่อิหร่าน อินเดีย และเวียดนาม

รายได้จากนักท่องเที่ยวต่างประเทศ

องค์การการท่องเที่ยวโลกเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับรายได้ของประเทศต่างๆ จากการท่องเที่ยวขาเข้าเป็นประจำทุกปี จากพวกเขา ตามมาว่ารัสเซียนำหน้าประเทศเล็กๆ และบางแห่งก็ยากกว่าในรัสเซียมาก:

• สหรัฐอเมริกา - สองแสนสี่พันล้านดอลลาร์
• เยอรมนี - เกือบสามหมื่นเจ็ดพันล้านดอลลาร์
• ฝรั่งเศส - เกือบสี่สิบหกพันล้านดอลลาร์
• สเปน - 56.5 พันล้านดอลลาร์;
• รัสเซีย - แปดพันห้าร้อยล้าน
• จีน - หนึ่งร้อยสิบสี่พันล้านดอลลาร์
• แอฟริกาใต้ –เพียง 8 พันล้านดอลลาร์;
• นิวซีแลนด์ - เกือบ 9 พันล้านดอลลาร์

นักท่องเที่ยวรัสเซียใช้จ่ายมากกว่าชาวต่างชาติในรัสเซียสี่เท่า การแข่งขันกับประเทศที่ตระหนักถึงประโยชน์ของการท่องเที่ยวขาเข้ามาเป็นเวลานานทำให้จำเป็นต้องเพิ่มเงินทุนในส่วนนี้

ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติในภูมิภาค

ข้อเสนอการพัฒนาการท่องเที่ยวขาเข้านอกเขตเมืองหลวง ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวสังเกตเห็นว่าหน่วยงานไม่สามารถให้บริการที่มีคุณภาพแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติได้ สิ่งนี้ใช้ไม่เพียง แต่กับการพัฒนาเส้นทางเท่านั้น แต่ยังรวมถึงมโนสาเร่เบื้องต้นด้วย การท่องเที่ยวในภูมิภาคควรได้รับการส่งเสริมโดยเจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะมัคคุเทศก์ที่รู้ภาษาอังกฤษอย่างน้อย

วันนี้ในภูมิภาคที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวนั้นหายากที่จะหาเมนูสองภาษาหรือโบรชัวร์โรงแรมสำหรับชาวต่างชาติ

ภูมิภาคใดที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า

ส่วนแบ่งของชาวต่างชาติในโรงแรมของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นมากกว่า 11 เปอร์เซ็นต์ นั่นคือ ประมาณหกล้านคน อย่างไรก็ตาม การกระจายตัวของนักท่องเที่ยวตามเมืองต่างๆ นั้นไม่สม่ำเสมอ มากกว่าครึ่งอาศัยอยู่ในมอสโก - ร้อยละ 35 ของจำนวนแขกทั้งหมด มีเพียงสองล้านคน ส่วนแบ่งของชาวต่างชาติในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กคือ 33 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนแขกทั้งหมด มากกว่าหนึ่งล้านคน เป็นเรื่องน่าแปลกที่จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่ได้เป็นสัดส่วนกับกระแสนักท่องเที่ยวในประเทศเสมอไป

ภูมิภาคที่น่าสนใจสำหรับชาวต่างชาติ

ถ้าเราเปรียบเทียบตัวชี้วัดการท่องเที่ยวภายในประเทศและขาเข้าแล้วผลลัพธ์จะเป็น:

• Primorsky Krai: รัสเซีย – 813,511, ชาวต่างชาติ – 145,483;
• ภูมิภาคอีร์คุตสค์: รัสเซีย – 848572 ชาวต่างชาติ – 124,901;
• Sverdlovsk ภูมิภาค: รัสเซีย – 1,079,998 ชาวต่างชาติ – 79,997;
• ตาตาร์สถาน: รัสเซีย – 1,680,475, ต่างชาติ – 101,980;
• วลาดิเมียร์ภาค: รัสเซีย – 535, ต่างชาติ – 88,845;
• Yaroslavl ภูมิภาค: รัสเซีย – 633,984 ต่างชาติ – 48,845.

เครื่องมือสถานที่ท่องเที่ยว

กระแสนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นนั้นได้รับอิทธิพลจาก: ฐานโรงแรมที่พัฒนาแล้ว สนามบินที่ทันสมัย และการส่งเสริมข้อเสนอการท่องเที่ยวในระดับนานาชาติ รวมถึงในช่วงงานสำคัญของโลก

ในปี 2018 งานดังกล่าวจะเป็นฟุตบอลโลกที่รัสเซียเป็นเจ้าภาพ และในขั้นเตรียมการแล้ว การส่งเสริมประเทศเพื่อการท่องเที่ยวก็เริ่มต้นขึ้น

เกมจะจัดขึ้นที่ 12 สเตเดียมใน 11 เมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ฟุตบอลโลกสามารถดึงดูดชาวต่างชาติได้มากถึง 1.5 ล้านคน รวมถึงการเข้าประเทศโดยไม่ต้องขอวีซ่าด้วยหนังสือเดินทางของแฟนๆ และรายชื่อฟีฟ่า นักท่องเที่ยวแต่ละคนสามารถใช้เงินโดยเฉลี่ยประมาณพันดอลลาร์ในรัสเซีย

ผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานศูนย์การท่องเที่ยวที่สร้างขึ้นในโลก NTO Visit Russia นำเสนอชุดการนำเสนอเกี่ยวกับประเทศ พัฒนาโปรแกรมเพื่อแจ้งชาวต่างชาติเกี่ยวกับโอกาสการท่องเที่ยวในรัสเซีย การแข่งขันชิงแชมป์ก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ ๆ สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวซึ่งเป็นโอกาสพิเศษที่จะบอกเล่าเกี่ยวกับเมืองในรัสเซียและทำโฆษณาท่องเที่ยวทั่วประเทศ

จากทะเลบอลติกสู่คูริล จากอาร์กติกสู่เทือกเขาคอเคซัส

ไม่เพียงแต่ชาวต่างชาติเท่านั้นที่เพิกเฉยต่อการท่องเที่ยวรัสเซีย โดยพื้นฐานแล้ว ชาวรัสเซียรู้เพียงเกี่ยวกับเส้นทางท่องเที่ยวที่เป็นสัญลักษณ์เท่านั้น โดยไม่ทราบว่ามีสถานที่น่าทึ่งในรัสเซียกี่แห่ง:

• ถ้ำ Kungurskaya ในภูมิภาคระดับการใช้งาน - 148 แนวตั้งผ่านเหมือง
• หุบเขาดอกบัวบนแม่น้ำโวลก้า
• บังเกอร์สตาลินในซามารา - 12 ชั้น พร้อมลิฟต์
• ป่าเต้นรำกับเส้นทางระบบนิเวศ
• คาร์โกโปลเป็นเมืองโบราณที่ตกแต่งด้วยโบสถ์หินสีขาว 11 แห่ง
• เมือง Mologa ที่จมห่างจาก Rybinsk 32 กม.
• ภูเขาไฟ Alaid บนเกาะ Atlasov
• เกาะ Wrangel เป็นเขตอนุรักษ์ธรรมชาติที่มีพืชและสัตว์ประมาณสี่โหลซึ่งไม่พบที่อื่น
• ถ้ำ Kapova - ภาพวาดของคนดึกดำบรรพ์ประมาณ 200 รูป
• เกาะแชมป์กับหินกลม
• ตรอกปลาวาฬใน Chukotka เป็นเขตรักษาพันธุ์เอสกิโมโบราณ
• เสาหลักของสภาพอากาศในโคมิ
• ทรายจาราที่มีเนินทรายสูงถึง 25 เมตร
• พิพิธภัณฑ์มหาสมุทรโลกในคาลินินกราด

ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ตลาดการท่องเที่ยวในประเทศได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก: มีการสร้างช่องทางการท่องเที่ยวขึ้น มีการระบุผู้เล่นหลักในธุรกิจการท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ กำลังเกิดขึ้นในภูมิภาค การท่องเที่ยวภายในประเทศและขาเข้าสามารถพัฒนาไปในทิศทางเดียวกันในโครงสร้างพื้นฐานเดียว แต่ควรมุ่งเป้าไปที่นักเดินทางที่แตกต่างกัน - ในประเทศและต่างชาติ. ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับเส้นทาง แต่กับรายละเอียดปลีกย่อยของการท่องเที่ยวเช่นเงื่อนไขทางภาษาและระบอบวีซ่าที่ง่ายขึ้น ปัจจัยอื่นๆ ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของรัสเซีย เช่น การรับรองความปลอดภัยและการขนส่งผู้โดยสารที่สะดวกสบาย มีความจำเป็นเท่าเทียมกันสำหรับผู้บริโภคของบริการที่เสนอให้กับนักเดินทางจากส่วนต่างๆ ของโลก