ในรัสเซียมีสายการบินไม่กี่แห่ง ดังนั้นแต่ละสายการบินจึงเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่คนที่ต้องใช้บริการขนส่งทางอากาศบ่อยๆ การปรากฏตัวของแบรนด์ใหม่ในตลาดการขนส่งทางอากาศนั้นมาพร้อมกับการค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเสมอและค่อนข้างสงสัยว่าคุณควรไว้วางใจ บริษัท นี้ด้วยชีวิตของคุณหรือไม่ บางครั้งต้องใช้เวลาหลายปีในการทำงานเพื่อให้ได้มาซึ่งความรักและความเคารพจากลูกค้า อย่างไรก็ตาม แม้หลังจากนั้น ผู้โดยสารจะเปรียบเทียบผู้มาใหม่กับผู้นำที่เป็นที่รู้จักในด้านการเดินทางทางอากาศเสมอ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับสายการบิน Globus ความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถพบได้ในจำนวนมากพอสมควร แต่จนถึงขณะนี้เพื่อนร่วมชาติของเรารู้น้อยมากเกี่ยวกับผู้ให้บริการรายนี้และพยายามค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ได้มากที่สุดก่อนที่จะซื้อตั๋ว เพื่อความสะดวกในการค้นหานี้ เราจึงตัดสินใจอุทิศบทความทั้งหมดให้กับ Globus Airlines ผลตอบรับจากผู้โดยสารที่ได้ใช้บริการจะกลายเป็นพื้นฐานในการประเมินผลการดำเนินงานของบริษัท
บางคำเกี่ยวกับสายการบิน
Globus Airlines ซึ่งปัจจุบันมีเครื่องบินหลายเที่ยวบินทั้งในและต่างประเทศ ได้ดำเนินการในตลาดการขนส่งทางอากาศเมื่อไม่นานมานี้ ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 โดยกลายเป็นบริษัทในเครือของสายการบินไซบีเรียที่มีชื่อเสียง
เก้าปีที่พวกเขาทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด Globus Airlines (เราจะอุทิศส่วนแยกต่างหากของบทความเพื่อทบทวนงานของมัน) บินบนเส้นทางของสายการบินไซบีเรีย จนถึงวันนี้ เธอเชี่ยวชาญเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศกว่ายี่สิบเส้นทาง
Globus Airlines: ฝูงบิน
สำหรับผู้โดยสารหลายๆ คน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบริษัทที่จะบินมีสายการบินใดบ้าง ความจริงที่ว่า Globus มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ Siberia Airlines ก็มีผลกระทบต่อฝูงบินของผู้ให้บริการรายนี้เช่นกัน นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัทในเครือได้ใช้เครื่องบิน S7 ทั้งหมด
จนถึงปัจจุบัน ฝูงบินของ Globus Airlines ประกอบด้วยเครื่องบินโบอิ้งสิบเก้าลำ สนามบินหลักที่ให้บริการสายการบินคือ Domodedovo จากที่นี่ เที่ยวบินของบริษัทส่วนใหญ่ทำขึ้น โดยส่วนใหญ่แล้วจุดเริ่มต้นของเส้นทางคือเมืองโนโวซีบีสค์
ผู้โดยสารของสายการบิน Globus ที่รีวิวถูกโพสต์บนอินเทอร์เน็ต ต่างประเมินสภาพเครื่องบินในเชิงบวก เที่ยวบินจะสะดวกสบายเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มีขนาดกลางไม่เกินหนึ่งร้อยแปดสิบห้าเซนติเมตร ผู้เดินทางคนอื่นๆ อาจรู้สึกว่าไม่มีที่ว่างระหว่างที่นั่งที่จะยืดขาของคุณและนั่งอย่างสบาย ๆ ระหว่างเที่ยวบิน
คุณสมบัติของสายการบิน
ลำดับความสำคัญในการทำงานของ "Globus" คือความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวรายใหญ่และรายย่อยในรัสเซีย ซึ่งช่วยให้สายการบินสามารถตอบสนองความต้องการของจุดหมายปลายทางแต่ละแห่งได้อย่างยืดหยุ่นขึ้นอยู่กับฤดูกาล ในฤดูร้อน ได้แก่ อียิปต์ ตุรกี และกรีซ และในฤดูหนาว ได้แก่ ประเทศสาธารณรัฐโดมินิกัน ยุโรป และเอเชีย วิธีการดังกล่าวทำให้บริษัทมีความได้เปรียบเหนือสายการบินอื่นๆ เนื่องจากไม่มีเส้นทางที่ไม่ทำกำไรในรายการ เช่นเดียวกับบริษัทรัสเซียอื่นๆ
ทุกๆ ปี "Globus" จะเพิ่มจำนวนบริษัทท่องเที่ยวที่มีการสรุปข้อตกลงความร่วมมือ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เนื่องจากคุณภาพของบริการที่มอบให้กับผู้โดยสารที่ซื้อทัวร์จากบริษัทพันธมิตร Globus และตั๋วเครื่องบินราคาถูก สายการบินพยายามมอบเงื่อนไขที่สะดวกสบายที่สุดให้กับลูกค้า เพื่อให้ผู้เดินทางใช้บริการในครั้งต่อไป
ซื้อตั๋วเครื่องบิน
ลูกค้าของบริษัทหลายคนสงสัยเรื่องการซื้อตั๋วเครื่องบิน พวกเขาไม่ทราบวิธีการทำสิ่งนี้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการมีเว็บไซต์ของตัวเองหรือไม่ ในการเป็นผู้ถือตั๋ว คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท S7 คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสายการบิน Globus และส่วนใหญ่ได้ที่นี่เส้นทางยอดนิยม
การซื้อตั๋วเครื่องบินดำเนินการเหมือนกับกฎที่รู้จักกันดี หลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น จดหมายพร้อมใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้า คุณต้องมาเช็คอินที่สนามบินกับเธอ
น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต
ก่อนที่คุณจะซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบิน คุณจำเป็นต้องค้นหาความแตกต่างทั้งหมดเกี่ยวกับการขนส่งสัมภาระ Globus Airlines มีกฎเกณฑ์และคุณลักษณะของตัวเอง ซึ่งเราจะพูดถึงในส่วนนี้ของบทความนี้
ก่อนอื่น ผู้โดยสารสนใจกระเป๋าน้ำหนักที่สามารถนำขึ้นเครื่องได้ฟรี ดังนั้น ในช่องเก็บสัมภาระ คุณสามารถเช็คอินในกระเป๋าที่มีน้ำหนักอย่างน้อยสิบและไม่เกินห้าสิบกิโลกรัม ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นจะระบุไว้ในใบเสร็จแผนการเดินทางของผู้เดินทางเสมอ อันที่จริง บางครั้งข้อจำกัดเกี่ยวกับสัมภาระถูกกำหนดโดยสนามบินที่ทำการบิน เป็นเรื่องที่ดีที่สมาชิกครอบครัวเดียวกันที่บินได้สามารถสรุปค่าใช้จ่ายของพวกเขาได้
น้ำหนักสัมภาระขึ้นเครื่องก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเองเช่นกัน ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถนำกระเป๋าติดตัวไปด้วยได้ โดยมีน้ำหนักไม่เกินสิบกิโลกรัม ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถนับสัมภาระได้สองชิ้น น้ำหนักรวมของกระเป๋าต้องไม่เกินสิบห้ากิโลกรัม
สายการบินวันนี้
รีวิวเกี่ยวกับสายการบิน Globus LLS ทำให้เราสรุปได้ว่ากำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน วันนี้มันทำให้เที่ยวบินปกติและเช่าเหมาลำเธอเชี่ยวชาญตลาดส่วนสุดท้ายค่อนข้างดี ดังนั้นเธอจึงไม่วางแผนที่จะเพิ่มจำนวนเส้นทาง แต่เที่ยวบินปกติของสายการบินนั้นน่าสนใจมาก
เขากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อขยายขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของเที่ยวบิน ตัวอย่างเช่น วันนี้ได้มีการบรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับเที่ยวบินไปยังประเทศ CIS แล้ว สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนเที่ยวบินและเพิ่มอันดับเรตติ้งของบริษัท
ในอนาคตอันใกล้นี้ สายการบินมีแผนจะพัฒนาเส้นทางเดินรถข้ามลำตัว แต่ตอนนี้ยังคงเป็นความฝันของเจ้าของ Globe
โปรแกรมความภักดี
ผู้ที่บินบ่อยรู้ว่า Siberia Airlines ประสบความสำเร็จในการใช้โปรแกรมความภักดี สมาชิกสามารถรับไมล์สะสมและนำไปใช้ซื้อบัตรโดยสารหรืออัปเกรดได้
ดีใจที่ผู้โดยสาร Globus มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมนี้ด้วย สะดวกมากเพราะคุณสามารถใช้ไมล์สะสมในเที่ยวบินของทั้งสองบริษัทได้ตามดุลยพินิจของผู้เดินทาง
รางวัลโลก
ในช่วงที่เปิดให้บริการ สายการบินได้รับรางวัลต่างๆ มากกว่าหนึ่งครั้ง ตัวอย่างเช่น เมื่อ 6 ปีที่แล้ว เธอได้รับใบรับรองคุณภาพจากสนามบิน Domodedovo ในเรื่องความตรงต่อเวลาและไม่มีเที่ยวบินล่าช้า
เมื่อเวลาผ่านไป จำนวนรางวัลของสายการบินจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น
Globus Airlines: รีวิวปี 2017
ตามปกติแล้ว ผู้โดยสารที่ใช้บริการ Globus จะแสดงความคิดเห็นทั้งด้านบวกและด้านลบเกี่ยวกับบริษัท ดังนั้นเราจะนำเสนอข้อดีและข้อเสียในส่วนนี้เที่ยวบินผ่านผู้ให้บริการรายนี้ซึ่งส่วนใหญ่มักกล่าวถึงโดยเพื่อนร่วมชาติของเรา แต่บทสรุปว่าคุ้มค่าที่จะใช้บริการของ Globe หรือไม่ ผู้อ่านแต่ละคนจะสร้างขึ้นมาเอง
ควรสังเกตทันทีว่าผู้โดยสารที่บินในชั้นธุรกิจพอใจกับระดับการให้บริการอย่างสมบูรณ์ พวกเขาทราบว่าพวกเขาเข้าถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ได้ไม่จำกัด และยังสามารถเลือกอาหารร้อนจากสองตัวเลือกได้อีกด้วย แต่ละที่นั่งมีชุดอุปกรณ์เดินทางพิเศษติดตั้ง ซึ่งประกอบด้วยแตรรองเท้า ที่อุดหู ผ้าปิดตา และถุงเท้า ในเวลาเดียวกัน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินก็เป็นมิตรและสุภาพมาก ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของการบินในชั้นธุรกิจคือการขาดการขึ้นเครื่องก่อนสำหรับผู้โดยสารในประเภทนี้ ไม่อย่างนั้นสายการบินก็ได้คะแนนสูงสุด
ผู้โดยสารชั้นประหยัดยังพบข้อดีมากมายในการเดินทางโดยเครื่องบิน Globus พวกเขาตั้งข้อสังเกตในความคิดเห็นว่าเครื่องบินบินขึ้นและลงจอดตามกำหนดเวลา สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับนักเดินทางส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้ที่เดินทางกับเด็กเล็ก นอกจากนี้ ความตรงต่อเวลายังเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกสายการบินสำหรับผู้เดินทางเปลี่ยนเครื่อง
ในความคิดเห็น นักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับความเป็นมิตรของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน พวกเขาปฏิบัติต่อผู้โดยสารด้วยความเอาใจใส่และพร้อมที่จะช่วยเหลือในทุกสถานการณ์ ด้วยถ้อยคำที่สุภาพ นักเดินทางยังทำเครื่องหมายนักบินของ Globus ด้วย พวกเขาได้รับการอธิบายว่าเป็นมืออาชีพในสาขาของตนขับเครื่องบินเก่ง
ผู้โดยสารประหลาดใจกับอาหารระหว่างเที่ยวบิน สายการบินให้บริการลูกค้าไม่เพียง แต่ชุดจานเนื้อและไก่มาตรฐานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผักและเนื้อสัตว์ด้วย นี่เป็นเรื่องเซอร์ไพรส์ที่คาดไม่ถึง
นอกจากนี้ยังพบความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับสายการบินโกลบัสอีกด้วย ผู้เดินทางสังเกตเห็นคุณภาพเสียงที่ไม่ดีในระหว่างการประกาศของ PA อากาศเย็นที่ส่วนท้ายของเครื่องบินระหว่างเที่ยวบิน อายุของสายการบินที่สำคัญ ความล่าช้าของเที่ยวบินและการยกเลิก
โดยทั่วไป เพื่อนร่วมชาติของเราประเมินเที่ยวบินกับสายการบิน Globus ในเชิงบวกและวางแผนที่จะใช้บริการของสายการบินนี้ในอนาคต
