S7 Airlines (ในอดีต - Siberia Airlines) เป็นหนึ่งในสายการบินชั้นนำในประเทศของเรา หากคุณซื้อตั๋วเครื่องบิน S7 คุณควรทำความคุ้นเคยกับน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดระหว่างการเช็คอิน
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัท
S7 Airlines มีสนามบินสองแห่ง: Tolmachevo (โนโวซีบีร์สค์) และ Domodedovo (มอสโก)
สายการบินกำลังพัฒนา เครือข่ายเส้นทางกำลังเติบโต มีสาขาเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ที่สนามบินรัสเซีย บริษัทให้บริการขนส่งทางอากาศทั่วรัสเซีย เช่นเดียวกับประเทศในยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชีย
เครื่องบิน S7 เป็นของผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงที่สุดในอุตสาหกรรมการบิน - แอร์บัสและโบอิ้ง
สายการบินมีระบบค่าโดยสารที่ยืดหยุ่นพอสมควร และเกือบจะพร้อมเสมอที่จะเสนอราคาตั๋วพิเศษที่น่าดึงดูดใจให้ผู้โดยสาร การขายและการส่งเสริมการขายจะถูกจัดขึ้นเสมอ มีโปรแกรมจูงใจสำหรับผู้โดยสารปกติ "S7 Priority" ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสะสมไมล์เที่ยวบิน ยังมีความเป็นไปได้ชำระค่าเที่ยวบินและบริการเพิ่มเติมด้วยไมล์สะสม
ค่าโดยสาร
เมื่อไม่นานมานี้ S7 Airlines ได้เปลี่ยนระบบภาษีใหม่ที่เรียกว่า SmartChoic ตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้และ "ไม่มีสัมภาระ" ปรากฏขึ้น
ตอนนี้มี 4 อัตรา:
- เศรษฐกิจ "พื้นฐาน" - ไม่สามารถขอคืนเงินได้ การเลือกสัมภาระและที่นั่ง - บริการแบบชำระเงิน
- เศรษฐกิจยืดหยุ่น - คืนได้ ฟรีสัมภาระและการเลือกที่นั่ง
- ชั้นธุรกิจ "พื้นฐาน" - ไม่สามารถขอคืนเงินได้, ฟรีสัมภาระและการเลือกที่นั่ง, เชิญเข้าห้องรับรองแบบชำระเงิน
- ธุรกิจแบบยืดหยุ่น - ขอคืนเงินได้, เลือกสัมภาระและเลือกที่นั่งได้ฟรี, เข้าใช้ห้องรับรองฟรี
ระเบียบสัมภาระในห้องโดยสาร
สำหรับผู้โดยสารทางอากาศทุกคน กฎสำหรับการขนส่งสัมภาระถือขึ้นเครื่องนั้นถูกกำหนดขึ้น
สำหรับผู้โดยสารทางอากาศที่บินในชั้น "ประหยัด"
S7 สัมภาระที่อนุญาตคือหนึ่งชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. สำหรับผู้โดยสารทางอากาศที่เดินทางในชั้นธุรกิจ - สัมภาระสองชิ้นที่มีน้ำหนักรวมไม่เกิน 15 กก. สำหรับขนาดสัมภาระขึ้นเครื่อง บรรทัดฐานที่กำหนดไว้คือ 55/40/20 ซม.
เป็นที่น่าสังเกตว่ากระเป๋าถือและสัมภาระไม่ได้ถูกรวมเข้าด้วยกันนั่นคือสามารถนำไปยังสัมภาระที่มีอยู่เพิ่มเติมได้
นโยบายเกี่ยวกับสัมภาระ
น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตจะแตกต่างกันไปตามตั๋ว S7 เศรษฐกิจ "พื้นฐาน" ไม่ใช่ให้สัมภาระฟรีในขณะที่ "ยืดหยุ่น" เกี่ยวข้องกับสัมภาระหนึ่งชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. สำหรับผู้โดยสารทางอากาศที่บินในชั้นธุรกิจด้วยค่าโดยสาร "พื้นฐาน" คุณสามารถถือสัมภาระหนึ่งชิ้นได้ไม่เกิน 32 กก. และสำหรับ "แบบยืดหยุ่น" - มากถึงสองใบ
สัมภาระที่มีขนาดไม่เกิน 2.03 ม. เมื่อรวมกันเป็นสามมิติ อนุญาตให้บรรทุกได้
สำหรับลูกค้าประจำของสายการบิน S7 น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตจะสูงกว่าผู้โดยสารทั่วไป ตัวอย่างเช่น ผู้ถือบัตรสถานะ Silver และ Gold สามารถพกพาชิ้นส่วนเพิ่มเติมที่มีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. ได้ฟรี บัตรพรีเมียมให้สิทธิ์คุณนำสัมภาระส่วนเกินขึ้นเครื่องได้ไม่เกิน 32 กก.
สัมภาระทุกชิ้นออกให้สำหรับผู้โดยสารทางอากาศเป็นรายบุคคล กฎของสายการบินอนุญาตให้คุณรวมน้ำหนักสัมภาระฟรีสำหรับผู้โดยสารหลายคนพร้อมกันในสถานการณ์ที่พวกเขาบินไปยังจุดเดียวกันได้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องพิสูจน์ข้อเท็จจริงนี้ด้วยเอกสาร กล่าวคือ จัดเตรียมตั๋วเครื่องบินและหนังสือเดินทาง
การชำระสัมภาระส่วนเกิน
หากสัมภาระของผู้โดยสารเกินน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตฟรีในแง่ของน้ำหนักและปริมาณ จะต้องชำระเงินเพิ่มเติม
S7 Airlines ได้กำหนดอัตราสัมภาระส่วนเกินดังต่อไปนี้:
- สัมภาระชิ้นที่สองเพิ่มเติมไม่เกิน 23 กก. และน้อยกว่า 2.03 ม. ในสามมิติ - 50 ยูโร
- สัมภาระชิ้นที่สามและชิ้นต่อไปไม่เกิน 23 กก. และ 2.03 ในสามมิติ - 150 ยูโร
- น้ำหนักสัมภาระเกินในช่วง 23-32 กก. ด้วยขนาดรวมไม่เกิน 2.03 ม. - 50 ยูโร
- น้ำหนักสัมภาระเกินจาก 32 กก. ในขณะที่ขนาดรวมไม่เกิน 2.03 ม. - 100 ยูโร
- ขนาดสัมภาระเกินกำหนด (มากกว่า 2.03 ม.) - 150 ยูโร
หากน้ำหนักของสัมภาระอยู่ในช่วง 32-50 กก. การขนส่งจะต้องประสานงานกับสายการบินในเวลาที่เหมาะสม สัมภาระหนักดังกล่าวจะได้รับการยอมรับสำหรับการขนส่งหรือไม่นั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับประเภทของสายการบินที่ประกาศสำหรับเที่ยวบินและขนาดของช่องเก็บสัมภาระ ก่อนการเดินทางที่วางแผนไว้ คุณต้องส่งคำขอที่เกี่ยวข้องไปยังสายการบินผ่านส่วน "คำติชม" บนเว็บไซต์หรือโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์
ผู้ให้บริการแต่ละราย รวมถึง S7 มีน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตและอัตราสัมภาระส่วนเกิน การชี้แจงกฎเหล่านี้ควรทำอย่างทันท่วงทีก่อนการเดินทางที่วางแผนไว้สองสามวัน และให้ดียิ่งขึ้น - เมื่อซื้อตั๋ว เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อเช็คอินที่สนามบินต้นทางและค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้วางแผนไว้ ข้อมูลรายละเอียดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของบริษัท
