Nordstar Airlines: รีวิวผู้โดยสารและพนักงาน

2024 ผู้เขียน: Harold Hamphrey | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 10:23

เที่ยวบินที่สะดวกสบายขึ้นอยู่กับวิธีการจัดระเบียบของสายการบินเป็นหลัก ผู้โดยสารทุกคนจะถูกดึงดูดด้วยเครื่องบินสมัยใหม่ พนักงานสุภาพ เครือข่ายเส้นทางที่กว้างขวาง การตรงต่อเวลา และทัศนคติที่มีมนุษยธรรม น่าเสียดายที่วันนี้ทุกสายการบินมีความคล้ายคลึงกันและมีข้อบกพร่องที่คล้ายคลึงกัน วิธีเดียวที่จะเข้าใจว่าการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการขนส่งนั้นคุ้มค่าหรือไม่คือการวิจัยบทวิจารณ์ Nordstar เป็นสายการบินที่ตอบสนองความคาดหวังของผู้โดยสาร ลักษณะงานของเธอคืออะไร? ลูกค้าของเธอพูดถึงเธอว่าอย่างไร? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะอยู่ในบทความ

เกี่ยวกับบริษัท

Nordstar Airlines เป็นโครงการด้านการบินที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายของสายการบินที่เป็นปัญหาคือการให้บริการทางอากาศที่มีคุณภาพแก่ผู้โดยสาร มันควรจะเชื่อถือได้อย่างแน่นอนและราคาไม่แพงเท่าที่เป็นไปได้

บริษัทนี้ก่อตั้งมาแปดปีแล้ว ในช่วงเวลานี้ Nordstar สามารถสร้างเครือข่ายทางอากาศที่กว้างอย่างไม่น่าเชื่อ จัดกองบินที่ทันสมัย และได้รับชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยม

แต่ละปีของการดำเนินงาน สายการบินที่มีปัญหายืนยันความนิยมอย่างต่อเนื่องไม่เพียง แต่ในอาณาเขตของเขตสหพันธรัฐไซบีเรีย แต่ทั่วทั้งสหพันธรัฐรัสเซีย ท้ายที่สุดการหมุนเวียนผู้โดยสารที่สายการบิน Nordstar สะสมเกินหนึ่งล้านคน

สายการบินมีเครื่องบินโบอิ้งที่ทันสมัยพร้อมห้องโดยสารทั้งชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีเครื่องบินในสวนสาธารณะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อใช้ในสภาพอากาศของ Far North

ในอนาคตอันใกล้นี้ สายการบินมีแผนที่จะขยายเครือข่ายเส้นทาง ปรับปรุงระดับการบริการลูกค้า และขยายขอบเขตการบริการบนเครื่อง

รีวิว

Nordstar เป็นสายการบินที่มีการพูดคุยกันอย่างแข็งขันบนเว็บ ดังนั้นจึงไม่ยากที่จะหาคำตอบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ข้อดีของพัดลม Nordstar คืออะไร? บทวิจารณ์เน้นถึงความเป็นมืออาชีพอันน่าทึ่งของพนักงาน เป็นผู้เชี่ยวชาญในพนักงานของ บริษัท ที่ช่วยปรับสโลแกนหลักของผู้ให้บริการ - "การบินเป็นเรื่องง่าย" นักท่องเที่ยวยังสังเกตเห็นการทำงานที่มั่นคงของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ความเข้าใจและทัศนคติที่มีมนุษยธรรมต่อผู้โดยสารของสายการบิน Nordstar รีวิวรายงานว่าของ (รวมถึงของมีค่า) ที่ถูกลืมในห้องโดยสารจะไม่หายไป และกระบวนการคืนของก็ไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวก

แม้ว่าผู้โดยสารบางคนจะพบว่าเครื่องบินล้าสมัย แต่ทุกคนก็ชอบความสะอาดของห้องโดยสาร ไม่พบข้อบกพร่องในเรื่องนี้

มีจุดเด่นอีกอย่างบริษัทนอร์ดสตาร์ รีวิวโดยเฉพาะอย่างยิ่งหมายเหตุราคาตั๋วต่ำ อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวยังรายงานด้วยว่าการซื้อตั๋วเครื่องบินราคาถูกในช่วงฤดูท่องเที่ยวทำได้ยากขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการทัวร์เช่าเหมาลำส่วนใหญ่

อาหารที่ให้บริการโดย Nordstar Airlines ได้รับการวิจารณ์ที่หลากหลาย ความคิดเห็นของผู้โดยสารระบุว่าผลิตภัณฑ์มีให้เลือกมากมายและมีความอยากอาหารที่ดีควรรับประทานอาหารก่อนออกเดินทาง

รีวิวเชิงลบ

คำติชมเชิงลบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกเที่ยวบิน ความล่าช้า หรือการเปลี่ยนตารางบิน น่าเสียดายที่การปฏิบัตินี้เป็นเรื่องปกติของผู้ให้บริการทางอากาศหลายราย สังเกตเห็นความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ (เป็นเวลา 6 ชั่วโมงขึ้นไป) ของเที่ยวบิน Nordstar ความคิดเห็นเน้นว่าผู้โดยสารไม่ได้รับเงื่อนไขการกักขังที่เหมาะสม (น้ำ อาหาร ที่พักที่เหมาะสม) บางครั้ง เมื่อเที่ยวบินถูกยกเลิก ผู้เดินทางไม่ได้รับแจ้งถึงข้อเท็จจริงนี้ และพวกเขาถูกบังคับให้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแผนของสายการบินด้วยตนเอง

ผู้โดยสารบางคนทราบว่าผู้ให้บริการปฏิเสธที่จะเจาะลึกปัญหาของตนและให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นในกรณีฉุกเฉิน

บางครั้งลูกค้าบ่นเกี่ยวกับอาการไม่สบายขณะบินกับเครื่องบิน Nordstar ความคิดเห็นของผู้โดยสารรายงานห้องโดยสารเย็น ความผิดปกติของที่นั่งบางที่นั่ง

ลงทะเบียนออนไลน์

บริการที่เป็นปัญหาให้โอกาสโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อุปกรณ์ลงทะเบียนไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม มีเงื่อนไขบางประการที่ลูกค้าต้องอ่านก่อนตกลงที่จะใช้การลงทะเบียนออนไลน์

เริ่มก่อนเครื่องออกยี่สิบสี่ชั่วโมงและสิ้นสุดก่อนเครื่องออกหนึ่งชั่วโมง คุณต้องดาวน์โหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้า

บริการนี้ใช้ได้เฉพาะเมืองต้นทางต่อไปนี้: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Yekaterinburg, Moscow, St. Petersburg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo- Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Khabarovsk

คุณไม่สามารถเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินไปปักกิ่ง ครัสโนยาสค์ เที่ยวบินเปลี่ยนเครื่อง และเที่ยวบินในเส้นทาง Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg

หากคุณเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง คุณจะไม่สามารถใช้บริการเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Nordstar ความคิดเห็นของผู้โดยสารแนะนำให้ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับรายการนี้

นอกจากนี้ ผู้โดยสารประเภทพิเศษที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษไม่สามารถใช้บริการที่เป็นปัญหาได้ เช่นเดียวกับเด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองมาด้วย ลูกค้าดังกล่าวสามารถเช็คอินเที่ยวบินได้ที่เคาน์เตอร์พิเศษที่สนามบิน

ที่นั่งซูพีเรีย

บริการนี้จะช่วยให้คุณรู้สึกสบายยิ่งขึ้นระหว่างเที่ยวบิน ประโยชน์ของมันคืออะไร? คุณจะได้พื้นที่ด้านหน้าที่นั่งมากขึ้น ที่นั่งจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของห้องโดยสารชั้นประหยัดหรือใกล้กับทางออกฉุกเฉินค่าบริการนี้มีตั้งแต่ 15 ถึง 30 ยูโร ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการ หากคุณเป็นสมาชิกของโปรแกรมสะสมคะแนนและมีสถานะระดับโกลด์หรือแพลตตินัม คุณจะได้รับตัวเลือกที่นั่งที่สะดวกสบายพิเศษฟรี

โปรแกรมความภักดี

โปรแกรมลอยัลตี้นี้มีชื่อว่า Easy Flying ผู้โดยสารที่มีอายุเกินสิบสี่ปีสามารถเป็นสมาชิกได้ หลังจากลงทะเบียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทแล้ว ลูกค้าจะได้รับบัตรเสมือนส่วนบุคคล ซึ่งจะสะสมไมล์ได้

ขั้นแรก ผู้โดยสารจะได้รับไมล์ต้อนรับห้าร้อยไมล์ ในอนาคตจะมีการสะสมสำหรับเที่ยวบินที่มีเที่ยวบินปกติของสายการบินที่มีปัญหา ไมล์สะสมเพิ่มเติมให้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม

บริการออนบอร์ด

ผู้โดยสารมักสงสัยว่ามีอาหารพิเศษสำหรับเด็กบนเที่ยวบิน Nordstar หรือไม่ รายงานการตรวจสอบของพนักงานที่อ้างว่าไม่มีอาหารดังกล่าวไม่มีมูล บนเที่ยวบินที่กำหนดทั้งหมด เด็กอายุระหว่างสองถึงสิบสองปีจะได้รับบริการอาหาร อย่างไรก็ตาม ต้องสั่งบริการนี้ล่วงหน้า (อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง)

ขนส่งสัตว์

กฎของสายการบินห้ามขนส่งสัตว์ กับเขาผู้โดยสารดังกล่าวจะต้องมีเอกสารล่าสุดยืนยันสถานะสุขภาพที่น่าพอใจสัตว์เลี้ยงซึ่งออกโดยสถาบันสัตวแพทย์ของรัฐ ขนาดของภาชนะหรือกรงที่สัตว์จะเดินทางควรปล่อยให้มันสูงเต็มที่เพื่อหมุนรอบตัวได้อย่างอิสระ ด้านล่างควรกันน้ำและหุ้มด้วยวัสดุดูดซับที่ไม่ควรปลุก

สัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักมากกว่าแปดกิโลกรัมสามารถขนส่งในช่องเก็บสัมภาระของเครื่องบินได้ คุณจะต้องชำระเงินสำหรับเที่ยวบินของเขาในจำนวนเดียวกันกับสัมภาระส่วนเกิน

สัตว์ที่มีน้ำหนักมากกว่าสามสิบสองกิโลกรัมไม่สามารถขนส่งด้วยเที่ยวบินเช่าเหมาลำของ Nordstar

ขนส่งสินค้า

นอกจากนี้ยังสามารถขนส่งสินค้ากับผู้ให้บริการที่มีปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพตามที่รายงานโดยบทวิจารณ์ Nordstar (สายการบิน) ให้โอกาสดังกล่าวสำหรับเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางสามสิบแห่ง ให้บริการดังต่อไปนี้:

• ขายขนส่งทางอากาศ
• ขนส่งสัตว์
• ขนส่งไปรษณีย์ด่วน
• การขนส่งสินค้าอันตราย
• การขนส่งสินค้าเน่าเสียง่าย
• ส่งถึงหน้าบ้าน
• ประกันสินค้า
• บริการจัดเก็บ
• บรรจุภัณฑ์
• บริการทางศุลกากร

สำนักงานตัวแทนขนส่งสินค้าตั้งอยู่ในเมืองต่อไปนี้: เยคาเตรินเบิร์ก, อาบาคาน, ครัสโนดาร์, อนาปา, ปักกิ่ง, มอสโก, ครัสโนยาสค์, โนโวซีบีร์สค์, โนริลสค์, อูฟา, รอสตอฟออนดอน, คาบารอฟสค์, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

บริการขนส่งทางอากาศคุณภาพให้บริการโดย Nordstar (บริษัทสายการบิน) ข้อเสนอแนะยืนยันว่าในพื้นที่ที่สำคัญที่สุดพวกเขาพอใจกับบริการของผู้ให้บริการที่มีปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องทำความคุ้นเคยกับกฎสำหรับการขนส่งกระเป๋าเดินทาง สัตว์ การบินกับเด็กเล็กล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ในอนาคต

จู้จี้จุกจิกกับทางเลือกของคุณ เที่ยวกับที่สุด!